我的丈夫是神話般又有才華的創意總監史蒂夫·尼利(Steve Nealy)(無恥的外星人),本週我在印第安納州南部歷史悠久的西巴登斯普林斯酒店住了幾天。 在我深入探討之前,我要說的是,如果您住在這家酒店的開車范圍內(甚至更遠), 法國里克溫泉度假村 並且沒有看過(或者即使您沒有看過),也應該造訪。 好漂亮
作為營銷商和品牌策略師,我對 關注他們的品牌。 兩家酒店都有著悠久的歷史,包括美國總統等各行各業的貴賓來訪,這些總統於1900年代初來到這個豪華的遊樂場。 他們最近恢復了原來的輝煌 在滿足現代旅行者需求的同時,不遺餘力地強調品牌的歷史元素。 例如,整個西巴登斯普林斯酒店的無線傳輸一塵不染。 我不必花一品脫的血,也不必每天提供10美元來登錄。 我只需要同意使用條款一次,我的小小MacBook Pro便一次又一次地被大樓認出。
最重要的是,我的品牌策略師的心因
我在每個轉折點經歷的持續品牌採用。 我們接觸的每個員工都是該品牌的代言人。 每個人都提供了一些歷史的花絮,並且非常樂意向我們展示周圍的事物以及高雅地提出其他建議,這樣我們就不會錯過看似無止境的事情。我可以繼續探討將這個做得好的品牌捆綁在一起的許多細節。 我的觀點是,他們在品牌方面做得很棒, 尋找每個有形和無形的角落和裂縫,以鞏固自己的身份和所代表的意義。 他們不僅在銷售之前或在銷售點這樣做。 售後,他們用我們的品牌來炫耀我們…為自己做好準備 病毒式營銷,回購和更大的終身客戶價值。 似乎對我們所有人都有一個教訓。
我放鬆了,迷住了,準備儘早回來。 美麗的品牌,西巴登斯普林斯酒店和法國里克斯普林斯度假村。 太棒了!