嬉皮士 2014年在線調查, 消費者對移動營銷的態度, 於 2014 年 1,202 月進行,目標是美國的 6 名成年人。 調查發現,營銷人員已經在採用移動設備,而消費者也在做出回應。 三分之二的受訪者表示,他們在過去 XNUMX 個月內收到了某品牌的短信,近一半的消費者認為該短信很有用。
但是,在發送相關的個性化消息時,營銷人員沒有留下深刻的印象,這使消費者感到沮喪:
- 52%的人認為該郵件有 侵擾性或垃圾內容.
- 46% 的人表示該消息不是 與他們的利益有關.
- 33%的人說訊息 沒有提供任何價值.
- 41%的受訪者表示,如果受到以下因素的鼓勵,他們將與品牌分享更多信息 相關優惠或優惠券.
品牌與客戶建立有意義且持久的聯繫的巨大增長空間。 這項研究表明,消費者正在通過移動營銷積極吸引品牌,這令人鼓舞。 但是,品牌必須提供相關且個性化的廣告系列,否則他們將錯過不斷增長的市場份額。 道格·斯托瓦爾
板球 營運總監