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社交媒體營銷的利弊

該圖表的前提是 好和壞,但我不知道它是不是一針見血。 優點(好)都是支持社交媒體營銷工作的非常有效的統計數據,但缺點是理解、戰略和分析方面的差距,而不是媒體營銷。 讓我們一次拿一個。

  1. 50% 的高管不相​​信 社交媒體的價值。 這可能是許多問題。 工作人員可能不是 準確衡量影響 並向其C-Suite提供適當的報告。 他們可能還沒有意識到與社交對象和社交媒體進行有效溝通的長期影響。 難以衡量的利益.
  2. 社交媒體僅佔所有電子商務流量的1.14%. 出於多種原因,我認為這是虛假的。 首先,大多數人都在使用應用程序與社交媒體進行交互。 這不是一個小數字……高達您的 90% 社交媒體推薦可能無法在分析中衡量 因為他們是從應用程序直接鏈接到的。 更不用說社交媒體提供的影響力和發現了。 轉化可能不會發生在直接互動中——但每個人都知道 口碑 對我們購買的產品和服務有巨大影響-社會就是WOM。
  3. 85%的公司未將社交活動與業務成果聯繫起來. 與#1 一樣,這對社交媒體營銷來說並不是什麼壞事,這是一個公司內部問題。 有效溝通、參與、培育、追加銷售、收集反饋以及與客戶進行個人接觸的能力在社交媒體上非常有效。 如果公司沒有利用它,那是他們的錯……而不是社會的錯。
  4. 電子郵件在40到1的轉換方面仍勝過社交媒體. 毫無疑問……但是如果您有某人的電子郵件地址,則意味著您已經與他們建立了關係! 社交提供了建立足以收集電子郵件地址的關係的機會! 我們在 Martech 上的社交媒體上分享這些帖子……然後人們來到我們的網站並註冊電子郵件! 你不能像這樣比較蘋果和橙子。
  5. 社交媒體項目是 CMO 的第 6 位關注點(58%). 他們首先是改進流程和移動化。 我不會批評這個統計數據……社交媒體是前 6 個問題,這表明它比其他策略更重要。 不過,關於這一點的一個說明…… 社交就是移動… 為什麼您認為您的網站正在移動優化? 搜索? 是的……但社交也很重要。

這種新的 OutMarket信息圖表 探討社交媒體是當今品牌必備品的概念,以及 CMO 為什麼質疑它以及它的真正優勢和劣勢是什麼的現實。 社交媒體營銷的優缺點是什麼? 看看優點,並為它在您的組織中的相關性而鼓掌。 然後,看看壞處並遵循我們的三個提示,以確保您展示了社交的價值並將其與結果聯繫起來。

好的和壞的社交媒體由OutMarket

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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