在當今世界,技術和銷售支援齊頭並進。 最好追蹤潛在客戶的活動,以確定他們是否屬於熱門或軟潛在客戶。 潛在客戶如何與您的品牌互動? 他們與您的品牌互動嗎? 您使用什麼工具來追蹤這一點?
我們與銷售提案平台合作,創建了一個有關公司用於鑑定和追蹤潛在客戶的不同工具和流程的資訊圖表。 儘管銷售漏斗正在發生變化,但銷售週期中仍然存在一些不同的階段:行銷和銷售、勘探、資格審查、確認、談判和交易。 該過程可能不是線性的,但這些步驟對於完成銷售至關重要。
以下是用於銷售支援的平台類型列表,按字母順序排列,每個段落都提到了銷售漏斗的相關階段:
- 分析師報告:分析師報告通常在確認階段使用,提供對市場趨勢和競爭對手分析的見解。 他們協助銷售團隊做出明智的決策,並根據當前的市場格局調整策略。
- 合同管理:合約管理平台在確認階段至關重要,可簡化合約的建立、談判和簽署。 它們降低了最終交易中出現錯誤和延遲的風險。
- 電子簽名: 電子簽名 Transact 階段使用的解決方案透過啟用安全且具有法律約束力的數位簽章來加快合約簽署程序。 這可以加快交易完成速度並改善客戶體驗。
- 領先一代: 潛在客戶開發 平台在前景階段至關重要。 他們幫助識別和吸引潛在客戶,並用合格的潛在客戶填充銷售漏斗的頂部。 這些平台可以開展有針對性的行銷活動並提高品牌知名度。
- 領導培育:在資格階段,潛在客戶培育平台促進自動化潛在客戶溝通。 隨著時間的推移,他們幫助建立關係,確保潛在客戶保持參與,直到他們準備好購買。
- 潛在客戶資格:同樣在資格階段,潛在客戶資格認定工具可根據潛在客戶的購買意願協助對潛在客戶進行評分和優先排序(SQL語句)。 這確保銷售團隊將精力集中在最有前途的前景上。
- 付款處理:在交易階段,支付處理平台促進安全、有效率地向客戶收款。 他們確保金融交易和稅收的順利進行。
- 引用:報價工具在談判階段很有價值。 它們有助於為潛在客戶產生準確的報價和估算,確保定價的一致性和準確性,並加快談判過程。
- 銷售計劃管理:在確認階段,這些平台簡化了銷售提案的建立和管理。 它們使銷售團隊能夠快速產生專業且有說服力的提案,從而提高轉換率。
- 銷售勘探:潛在客戶階段使用的銷售探勘工具可協助尋找和研究潛在客戶。 它們簡化了識別和接觸潛在客戶的過程,並提高了銷售早期階段的效率。
- 銷售支持:在確認階段,銷售支援平台為銷售團隊提供必要的資源和資訊來解決潛在客戶的問題和異議。 他們透過提供有價值的內容和見解來增強完成交易的能力。
- 調查:調查在交易階段是有益的。 他們在交易後收集客戶的寶貴回饋,幫助完善未來的銷售策略並提高客戶滿意度。
您使用下列哪些工具來縮短銷售週期? 您如何透過銷售支援為您的團隊創造機會? 使用正確的工具將幫助您實現 銷售黃金.