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OpinionLab 是一個通過調查和網站反饋獲取客戶信息的平台。 OpinionLab 將其稱為客戶之聲 (VOC) 數據。 OpinionLab 現在正在擴展其功能集,以包括分析集成和測試。 這對於將訪問者的反饋與其站點活動相關聯非常有幫助。 以六到七點的時間獲得新客戶的成本……