正如公司實施品牌指南以確保整個組織的一致性一樣,為您的組織製定聲音和風格以使其消息傳遞保持一致也至關重要。 您的品牌的聲音對於有效地傳達您的差異化以及直接與您的受眾交流和情感聯繫至關重要。
什麼是語音和風格指南?
視覺品牌指南側重於徽標、字體、顏色和其他視覺風格,而語音和風格指南則側重於人們在聆聽或閱讀您的品牌時使用的措辭、術語和語氣。
您應該將品牌的幾個方面納入您的聲音和風格指南:
- 炫彩風格 – 您的目標客戶的所有文化、人口、教育和地理特徵是什麼?
- 知覺 – 您希望您的角色對您的品牌有什麼看法?
- 使命 – 您的品牌的總體使命是什麼?
- 音 – 您希望使用什麼語調與聽眾產生共鳴? 你想成為非正式的、積極的、充滿活力的、獨特的、好玩的、鼓舞人心的等嗎?
- 同義 – 哪些詞是您希望經常使用的品牌、產品或服務的代名詞?
- 反義詞 – 不應該使用哪些詞來描述您的品牌、產品或服務?
- 假名 – 哪些術語對您的行業或組織來說應該是一致的?
- 習俗 – 哪些術語是為您的品牌、產品或服務定制的,沒有其他人使用?
示例:我們的一位主要客戶擁有一個網站,您可以在該網站上在線訂購禮服。 這些裙子價格適中,但質量上乘,我們使用“實惠”而非“便宜”之類的術語……這會對質量產生負面影響。 我們還聲明 沒有麻煩 返回而不是 無憂 返回。 雖然它們都具有相同的含義,但有這個詞 當我們與訪問該站點的角色(成年女性)交談時,整個站點都會設置錯誤的語氣。
作家:團隊的人工智能寫作助手
許多人將語音和風格指南與他們的視覺品牌指南結合在一起,以便新員工或承包商可以一致地為品牌開發內容。 它可以巧妙地合併到一個 PDF 中,並在請求時分發。 雖然這聽起來很有用,但不是很 可行的 因為只有對您的聲音一致性感興趣的人才會使用您的聲音和風格指南。
作家 是一種人工智能(AI) 團隊的寫作助手,擁有團隊所需的一切。 根據您註冊的套餐,您可以獲得以下功能:
- 自動更正和自動完成 用於拼寫、標點和語法錯誤。
- 片段 – 重複使用的常用短語或文本的個人和團隊片段。
- 建議 – 改進寫作的建議。
- 術語 – 用於已批准、未決和不允許的術語的術語管理工具。
- 寫作風格 – 可讀性目標、大小寫、包容性、信心和清晰度定制。
- 團隊角色 – 開發術語和語音設置的角色和權限與需要應用它們的用戶。
- 時尚指南 – 為您的組織提供託管、發布和共享的樣式指南。
作家 適用於 Chrome、Microsoft Word 和 Figma。 他們還有一個強大的 API,可以將他們的工具集成到您的編輯流程中。
披露: Martech Zone 是...的會員 作家 我在整篇文章中都使用了我的附屬鏈接。