營銷信息圖表

什麼是營銷流程?

很難相信我寫博客已經有多長時間了,但是我喜歡我經常能偶爾參考一下舊文章。 十年前,我寫出新的媒體顧問實際上非常像 音樂指揮:

指揮不一定是擁有任何一種樂器的專業音樂家。 但是,他們完全了解如何利用每種樂器,使它們一起工作並製作一些優美的音樂。 太糟糕了,我們沒有稱自己為市場指揮!

Douglas Karr

今天快進, 營銷編排 現在是一個通用術語,用於描述營銷人員如何利用不同的媒體和渠道來建立對其目標受眾的認識和參與度。 該術語主要在討論時使用 基於帳戶的營銷 由於目標是眾所周知的,因此展開了一系列活動以在客戶旅程中推動潛在客戶,從而使他們轉化。

這是基於帳戶的營銷平台Engagio定義的方式 營銷編排:

什麼是營銷流程?

營銷編排是一種營銷方法,其重點不在於提供獨立的活動,而在於優化一組相關的跨渠道互動,這些互動加在一起便構成了個性化的客戶體驗。 

恩加焦

部署和優化全渠道營銷策略不僅限於新業務,您還可以推送消息和廣告以實現交叉銷售和追加銷售的機會,續訂,或為客戶提供成為擁護者的手段。 Engagio將標準遊戲分為5類:

營銷編排劇

  • 意圖和參與遊戲 –一種確保您充分利用意圖和參與數據(因此得名)的好方法。 當潛在買家處於研究和發現階段時,請使用它們。
  • 營銷合格帳戶(MQA)播放 –當潛在客戶達到足夠的活動或參與度,而您希望銷售與之互動時使用。
  • 搖樹戲 –當您與Sales進行潛在客戶交談後,他們卻變得一片漆黑。 放開這些潛在客戶意味著放開潛在的交易,因此值得重新投入。
  • 封閉勝局 –現有客戶非常適合針對性遊戲,以提高客戶的平均價值。 它們可能包括續訂,交叉銷售,追加銷售和客戶擁護。
  • 失落劇本 –當交易失敗時,這些可以幫助您了解做錯了什麼,從而避免將來再犯同樣的錯誤。 他們也可以用來從競爭對手那裡贏回帳戶。

編排可能令人生畏,但並非必須如此-這種方法在營銷自動化和基於帳戶的營銷(ABM)中非常強大且很重要。

這個 來自Engagio的信息圖 以易於理解和直觀的方式說明各個方面。 您願意公開嗎? Engagio很樂意起草一些內容,以使其也能伴隨。

什麼是營銷流程

營銷流程可能很複雜。 Engagio還提供了一個指南,該指南將向您展示如何利用現有團隊和系統來使ABM更輕鬆,更有效。 他們還介紹了18種精心策劃的營銷活動,不僅向您展示瞭如何精心策劃營銷,而且還向您展示瞭如何使用自動化使編排變得毫不費力。

下載編排和下一代自動化

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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