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為個人消費者量身定制購物體驗並不是一個新想法。 試想一下,當您光顧當地一家餐館時,女服務員會記住您的名字和您的常客時的感覺。 感覺很好,對吧? 個性化是關於重現個人風格,向客戶表明您了解並關心她。 技術可能會啟用個性化策略,但是……