電子郵件營銷與自動化社交媒體和影響力營銷

為了吸引電子郵件註冊,發布者必須通過上下文註冊證明他們的個性化能力

出版業似乎正在全力利用電子郵件通訊的力量來吸引受眾並推動業務發展。 第一的, 愛可信 早在 XNUMX 月就宣布,它正在擴大其本地新聞報導範圍,推出八份新的城市特定新聞通訊。 現在, 大西洋 已宣布推出五種新的電子郵件服務,此外還有十幾個其他已在流通的專業電子郵件訂閱。 

這些和許多其他出版商所知道的是,有針對性的電子郵件通訊可以為訂閱者提供他們想要的東西:他們關心的主題和問題的簡明報導直接發送到他們的收件箱。 

全球信息大流行已將所有新聞來源的信任度推至歷史新低,其中社交媒體 (35%) 和自有媒體 (41%) 的信任度最低; 傳統媒體 (53%) 的信任度下降幅度最大,為全球 XNUMX 個百分點。

2021 年愛德曼信任度晴雨表

As 對社交媒體的信任迅速下降,消費者迫切需要替代方案,而電子郵件正好符合要求。透過與訂閱者提供直接的 1:1 關係,發布者可以使用電子郵件來消除中間商並提供更精確的個人化內容。這滿足了消費者對客製化體驗的期望,感覺就像是專門為他們策劃的,並允許發布商透過點擊行為更多地了解訂閱者的好惡,以便發布者可以更精確地調整內容推薦。 

雖然自動化技術使出版商使用人工智能變得簡單(AI) 和機器學習來了解他們的訂閱者的行為——他們點擊了什麼,他們沒有點擊什麼——並提供有針對性的內容,這只是成功的一半。 讓用戶註冊仍然是一個障礙,即使是免費的時事通訊版本。

在對隱私、數據共享或出售以及垃圾郵件的擔憂之間,一些用戶猶豫不決是可以理解的,這使得出版商更難以說服他們值得註冊。 當然,出版商必須提供有關數據隱私的保證是不言而喻的——這是當今數字環境中的賭注,更不用說法律規定了。 但用戶仍然想知道他們會收到有價值的相關內容。 

上下文註冊已成為向用戶證明他們將獲得他們期望的個性化定制體驗的最有效方式之一。 但許多出版物都錯過了這個寶貴的機會。 匿名網站訪問者可能會點擊網站的特定部分——例如體育,或者更具體的內容,例如 紐約大都會隊 or 芝加哥黑鷹 團隊報導頁面——出版商向他們提供通用的電子郵件註冊服務。 這是一個巨大的錯誤,並且錯失了向用戶展示如何提供他們想要的個性化、上下文相關內容的重大機會。 

相反,出版商必須開始 語境化 註冊優惠以展示他們的個性化能力 - 向訂閱者證明他們將獲得他們期望的內容管理。 通過利用人工智能內容定位,即使是小型出版物也可以提供上下文註冊優惠,吸引用戶並吸引他們訂閱。 它不必很複雜。 例如,如果匿名用戶訪問手工藝網站上的針織頁面,而不是提供通用註冊,而是建議他們註冊以接收接下來發布的 12 種針織圖案。 或者園藝出版商可以向訪問高架床頁面的用戶提供其小型菜園規劃師電子郵件,或向訪問堆肥頁面的用戶提供有機園藝內容。

雖然一旦已知用戶註冊為訂閱者並且您可以開始跟踪他們的行為,將內容定位到已知用戶肯定會更容易,但只需一點技巧即可利用數據花絮來開始對話——創建一個與用戶的聯繫感。

通過展示提供個性化、策劃內容的能力,出版商可以通過向新用戶保證他們將獲得他們所期望的個性化體驗來克服訂閱者的猶豫。 這可以建立信任、信心和忠誠度,即使是小型出版商也能夠以最少的投資和努力增加他們的新聞通訊註冊,從而提供強大的投資回報率和下游業務價值。 

傑夫·庫皮茨基

傑夫擔任首席執行官 ,一家創新的技術公司,幫助公司通過動態內容從他們的電子郵件通訊中獲利。 他經常在數字媒體會議上發表演講,還曾在 CNN、CNBC 以及許多新聞和商業雜誌上發表過專題報導。 Jeff 以優異成績獲得了哈佛商學院的 MBA 學位,並以優異成績畢業於哥倫比亞大學,獲得經濟學學士學位。

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