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數字營銷活動應關注的關鍵指標

當我第一次查看此信息圖表時,我有點懷疑缺少太多指標……但是作者很清楚,他們專注於 數字營銷活動 而不是一個整體戰略。

我們總體上觀察到其他指標,例如排名關鍵字的數量和平均排名、社交份額和語音份額……但活動通常有有限的開始和結束時間,因此並非每個指標都適用於定義的活動。

這個 菲律賓數字營銷的信息圖表 列出 關鍵指標 在檢查一個 數字營銷活動其中包括:

流量生成指標

這些指標對於搜索引擎優化((搜索引擎優化)) 和按點擊付費 (PPC) 數字營銷技巧:

  • 獨立訪客數量 – 這是在指定時間段內至少訪問網站一次的人數。 它是結合用戶的 IP 地址、瀏覽器 cookie 和其他因素來確定的。 如果一個人在指定的時間段內多次訪問一個網站,他們將只被計為一個獨立的訪問者。 唯一訪問者指標可以衡量網站受眾的規模以及人們訪問該網站的頻率。
  • 流量來源 – 包括推薦來源、直接訪問、來自搜索的訪問者、來自社交媒體的訪問者、來自電子郵件的訪問者、來自付費搜索的訪問者以及其他不能歸因於流量來源的流量。 這讓您深入了解全渠道策略是如何對特定渠道進行投資,從而影響您的網站流量和轉化率。
  • 流動交通 – 當用戶訪問網站時,分析將收集有關他們使用的設備的信息,包括設備類型、操作系統和屏幕尺寸。 然後使用此信息將流量分類為 移動 or 桌面. 了解移動流量如何影響您的業務非常重要,這樣您就可以針對小屏幕優化體驗。
  • 點擊率 (點擊率) – 衡量廣告或在線內容吸引觀眾的效果。 它是通過將內容收到的點擊次數除以它收到的展示次數來計算的,通常以百分比表示。 高點擊率表明內容引起了受眾的共鳴並有效地推動了網站流量。 另一方面,低點擊率可能表明內容不引人注目或與其受眾不相關。
  • 每次點擊費用 (CPC) – 在線廣告中使用的一種定價模型,廣告商在每次點擊他們的一個廣告時支付費用,通常用於 PPC 營銷。 衡量每次點擊費用可幫助營銷人員了解他們為獲得新客戶或通過廣告工作取得領先地位所支付的費用。 通過優化廣告活動以降低每次點擊費用,廣告商可以降低整體營銷成本並提高投資回報率。

轉換指標

將網站流量轉化為業務線索或直接銷售是您數字營銷活動的主要目的。

  • 兌換率 (CVR) – 網站訪問者完成所需操作(例如購買或填寫表格)的百分比。 它的計算方法是將轉化次數除以訪問者總數,通常以百分比表示。 通過優化他們的網站以提高轉化率,網站所有者可以潛在地增加他們的收入並提高他們的投資回報率。
  • 每條線索成本 (CPL) – 通過將廣告活動的總成本除以它產生的新客戶或客戶的數量來計算。 CPL 讓營銷人員了解每個活動或渠道的最佳方式。 例如,如果廣告活動花費 100 美元並產生 10 個新客戶或客戶,則 CPL 將為 10.00 美元。
  • 跳出率 – 僅查看一個頁面後離開網站的網站訪問者的百分比。 它的計算方法是將單頁訪問次數(也稱為跳出次數)除以網站的總訪問次數。 高跳出率可能表明訪問者沒有發現網站上的內容相關或引人入勝,或者該網站不能滿足他們的需求。 這可能是針對錯誤受眾的指標。 較低的跳出率可能表明您的目標受眾是正確的,並且訪問者發現網站內容很有價值並且正在瀏覽多個頁面。
  • 每次訪問的平均頁面瀏覽量 – 每次訪問的平均頁面瀏覽量是衡量訪問者在單次訪問網站期間瀏覽的平均頁面數的指標。 如果您的導航不佳或不向訪問者提供他們正在搜索的其他相關內容,則每次訪問的頁面瀏覽量可能會下降。
  • 每頁視圖的平均成本 (CPV) – 衡量向訪問者展示視頻或廣告的平均成本。 通過優化廣告活動以實現較低的平均 CPV,廣告商可以潛在地降低營銷成本並提高投資回報率。
  • 平均上門時間 – 衡量訪問者在單個會話期間在網站上花費的平均時間的指標。 它的計算方法是將訪問者在網站上花費的總時間除以訪問該網站的總次數。 通過分析此指標,網站所有者可以識別網站中可能表現不佳的區域,並努力改進它們以提高訪問者的參與度。
  • 回頭客率 – 衡量先前訪問過該網站的網站訪問者百分比的指標。 它的計算方法是將回訪者的數量除以網站的總訪問量。 它可以深入了解網站受眾的忠誠度或您做廣告和吸引客戶回頭客的能力。

收入指標

這些將告訴您特定的活動是否有利可圖,以便您可以調整改進內容的方式,以獲得更好的參與度、更高的轉化率和更可觀的收入。

  • 投資回報 (投資回報率) – 衡量投資或營銷活動的盈利能力。 它的計算方法是將投資的總回報除以投資成本,通常以百分比表示。

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  • 客戶獲取成本(CAC) – 企業為獲得新客戶而產生的總成本。 它的計算方法是將用於營銷和銷售工作的總金額除以獲得的新客戶數量。
數字營銷活動中需要關注的 14 個最重要的指標

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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