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任何直接與客戶打交道的企業都希望確保他們能夠盡可能高效、快速地吸引和維護客戶。 當今世界提供了許多接觸點——傳統的直郵和電子郵件渠道,現在更多的是通過網絡和似乎每天都在湧現的新社交媒體網站。 大數據同時呈現……