SaaS 公司在客戶成功方面表現出色。 你也可以......這就是方法

軟件不僅僅是購買; 這是一種關係。 隨著它不斷發展和更新以滿足新技術需求,軟件提供商與最終用戶(客戶)之間的關係隨著永久購買週期的繼續而增長。 軟件即服務 (SaaS) 提供商通常在客戶服務方面表現出色以求生存,因為他們以不止一種方式參與了一個永久的購買週期。 良好的客戶服務有助於確保客戶滿意度,通過社交媒體和口碑推薦促進增長,並提供

真正以客戶為中心的公司的 3 個教訓

收集客戶反饋顯然是提供最佳客戶體驗的第一步。 但這只是第一步。 除非反饋推動某種行動,否則什麼都不會完成。 經常收集反饋,匯總到響應數據庫中,隨著時間的推移進行分析,生成報告,並最終進行演示以推薦更改。 到那時,提供反饋的客戶已經確定他們的輸入沒有做任何事情,他們已經

客戶保留率:統計,策略和計算(CRR與DRR)

我們在收購方面分享了很多,但在保留客戶方面還不夠。 出色的營銷策略不僅要吸引越來越多的潛在客戶,還不如要吸引正確的潛在客戶。 留住客戶永遠只是獲得新客戶成本的一小部分。 由於大流行,公司紛紛​​退縮,並沒有那麼積極地購買新產品和服務。 此外,大多數公司的面對面銷售會議和營銷會議嚴重阻礙了收購策略。

社交媒體營銷101

我如何開始使用社交媒體? 當我談到社交媒體對企業營銷活動的影響時,我會繼續遇到這個問題。 首先,讓我們討論為什麼您的公司希望活躍在社交媒體上。 企業使用社交媒體營銷的原因這是一段精彩的解釋性視頻,介紹了社交媒體營銷可帶來業務成果的7種方法。 如何開始社交

這是移動應用程序有助於業務增長的6種方法

隨著移動本機框架減少了開發時間並降低了開發成本,移動應用程序已成為許多公司推動創新的必備條件。 建立自己的移動應用程序並不像幾年前那樣既昂貴又笨拙。 擁有不同專業中心和認證的應用開發公司為行業提供了動力,這些公司積極開發可對您業務的各個方面產生積極影響的業務應用程序。 移動應用程序如何