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GM:您做的調查有誤
開車十年後,我決定要嘛大干一場,要嘛回家。 受到祖父對凱迪拉克的熱愛以及記得他帶我們出去的周末騎行的影響……我在今年早些時候買了我的第一輛凱迪拉克。 我購買的經銷商非常棒……從接待員到銷售人員再到服務人員都是腳踏實地的人。
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銷售和營銷培訓
永遠不要忘記誰付錢給你
有時,我們忘記了客戶最終付錢給我們。 聽著,我為我在通用汽車的朋友和同事感到難過。 但我並不為他們感到難過。 他們忘記了設計,他們忘記了客戶,他們忘記了研發,他們忘記了他們是一家汽車公司。 他們的滅亡顯然是一個選擇。 不是我們經濟的症狀,而是我們所做的選擇…