營銷信息圖表社交媒體和影響力營銷

您的企業是否遵循社交媒體禮儀最佳實踐?

社交媒體禮節……這個表情讓我局促不安。 現在總有人想把一套規則套用到一切事情上,我無法忍受。 當然,線上線下也有不可接受的行為,但平台的美妙之處在於,只要你遵守所謂的規則,你就會看到結果。

這裡有一個例子……我在 Twitter 上關注了一家大型電子郵件服務提供商,他們兩次通過私信給我發送即將舉行的會議的大廣告。 我沒想到會有廣告,也沒有允許被廣告,所以可以說他們向我發送了垃圾郵件——諷刺。 有些人可能會大喊這該死的謀殺,一家以許可營銷為基礎的公司只是在每個人的 Twitter 收件箱中塞了一些他們沒有要求的東西。 我沒有抱怨,只是忽略了廣告。

然後我想知道……它有效嗎? 如果相關公司可以通過推送此垃圾郵件來轉換一些關注者,並且結果沒有投訴或沒有人取消關注,這會造成什麼傷害嗎? 這就是禮儀的問題; 它應用了一套沒有人同意的規則來管理可能不存在的問題。 我不遵守禮儀規則,將來也不會。 我遵循自己的規則,人們可以按照自己的意願愉快地關注或取消關注我(而且很多人都這樣做!)。

這個 TollFreeForwarding中的信息圖 列出了每個社交平台以及每個社交平台的禮儀。 無論您是需要在 Twitter 和 Instagram 標籤中爭論,還是需要修復 Pinterest 上的來源,遵循這些規則,您都會發現自己擁有快樂、滿意的社交追隨者! 這是一個概要:

  • 臉書禮儀:
    • 僅當您進行民意調查時才要求人們喜歡您的狀態。
    • 保持積極態度以避免失去追隨者。
  • 推特禮儀:
    • 有效使用主題標籤並避免過度使用它們。
    • 快速回復問題和評論。
    • 不要使用全部 140 個字符來允許轉發。
    • 請謹慎對待後續行為,以避免帳戶被暫停。
  • 領英禮儀:
    • 將自己展現為一個專業且善於表達的人。
    • 避免個人更新; 將這些保存到 Facebook 和 Twitter。
    • 要有風度,但不要過於個人化。
  • Google+ 禮儀:
    • 分享有價值的信息並參與對話。
    • 使用格式選項來增強可讀性。
    • 不要要求關注者或使用不專業的標籤。
  • Pinterest 禮儀:
    • 全天將別針間隔開。
    • 使用高質量圖像並避免低質量圖像。
    • 適當使用主題標籤並避免超載。
    • 始終註明來源並避免未經許可重新發布。
  • Instagram 禮儀:
    • 分享帖子時添加您的評論。
    • 堅持企業帳戶的獨特且相關的主題。
    • 避免分享過多的個人信息。

不符合 社交媒體禮節規則 可以為企業提供更多的曝光機會,也許還有更好的結果。 你怎麼看?

社交媒體禮儀指南

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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