電子郵件營銷與自動化

添加電子郵件前置器將我的收件箱放置率提高了 15%

電子郵件發送是愚蠢的。 我不是在開玩笑。 它已經存在了 20 多年,但我們仍然有 50 多個電子郵件客戶端以不同的方式顯示相同的代碼。 我們有數以萬計的互聯網服務提供商(互聯網服務供應商)他們都有自己的管理規則 垃圾郵件。 我們有電子郵件服務提供商(電潛泵) 有嚴格的規則,企業在添加單個訂戶時必須遵守這些規則……而且這些規則實際上從未傳達給 ISP。

我喜歡類比,所以讓我們考慮一下。

跑車
  • 我是 Doug,一家製造令人印象深刻的跑車的公司 – 我的郵箱.
  • 您是鮑勃(Bob),想要購買一輛出色跑車的客戶– 您註冊我的電子郵件.
  • 我必須將汽車運送給您,這樣我才能找到最好的承運人– 我的電子郵件提供商.
  • 我將您添加為收件人,但我的托運人不相信我。 我必須證明您已簽約– 雙重選擇.
  • 承運人說好了,然後將這輛出色的跑車運到目的地倉庫– 我點擊發送帶有我的ESP.
  • 倉庫簽收它 – a 您的ISP收到的消息.

這是當它變得有趣的時候。

  • 你去倉庫– 您的電子郵件客戶端.
  • 倉庫沒有驚人的跑車記錄– 它不在您的收件箱中.
  • 您隨處可見,最後在沒人看的地方找到它– 在您的SPAM文件夾中.
  • 你必須告訴倉庫永遠不要把我送的貨放在後面—— 標記為非垃圾郵件.
  • 汽車被打成廢話,少了三個輪胎,無法啟動—— 您的電子郵件客戶端無法閱讀HTML.
跑車撞毀

跑車行業告訴我什麼?

  • 花費5倍的時間才能製造出價格昂貴的跑車,這種跑車對運輸造成的損害具有更大的保護作用- 測試您的電子郵件.
  • 聘請第三方照看和監控每輛令人驚嘆的跑車交付給您所有客戶的情況。

這是精神錯亂。

謝天謝地收件箱放置監控。

我們如何提高收件箱放置率

例如,我們對我們的設計進行了一些更改 Martech Zone 通訊。 除了清理代碼外,我們還添加了最新的播客,並添加了有關新聞通訊的段落以打開電子郵件。

餿主意。 對於相同訂閱者和同一封電子郵件,我們的電子郵件送達率下降了 15%。 對於我們來說,這是一個巨大的數字 – 流入垃圾郵件文件夾的電子郵件可能比以前多 15,000 封。 所以我們必須解決它。 問題一定是每封電子郵件上都有靜態文本。 由於時事通訊包含我們最近的每日或每週帖子,我想知道是否可以在列出帖子標題的電子郵件頂部添加文本。 這將使每個活動在電子郵件頂部都有不同的段落。

為了隱藏文本,我使用了 CSS 樣式標籤和內聯 CSS,我將文本大小設置為 1px,以實現不會隱藏文本的可笑電子郵件客戶端。 結果? 現在,我有了一個動態列表,其中包含顯示在電子郵件客戶端預覽窗格中的帖子以及以之前的收件箱費率發送的電子郵件。

這是我們的收件箱送達率圖表。 我們在年初大幅下降,然後在第十年之後反彈。

電子郵件收件箱率

沒錯,那個愚蠢的改變讓我的收件箱率提高了 15%! 想一想——同一封電子郵件,只是調整了幾行用戶甚至看不到的文本。

電子郵件傳遞是愚蠢的。

我如何製作隱藏的標題?

有幾個人問我如何在電子郵件中製作動態內容。 首先,我在電子郵件標題的樣式標籤中添加了這個 CSS 參考:

.preheader { display:none !important; visibility:hidden; opacity:0; color:transparent; height:0; width:0; }

接下來,在 body 標籤下方的第一行內容中,我編寫了檢索前三個帖子標題的代碼,用逗號將它們連接起來,並將它們放在以下範圍內:

<span class="preheader" style="display: none !important; visibility: hidden; opacity: 0; color: transparent; height: 0; width: 0;"><?php echo $preheader; ?> in today's Martech Zone Weekly!</span>

結果如下所示:

<span class="preheader" style="display: none !important; visibility: hidden; opacity: 0; color: transparent; height: 0; width: 0;">The Stupid Way I Increased Our Inbox Placement Rate by 15%, What Strategies, Tactics, and Channels Should Marketers Focus on in 2017, What is a Demand-Side Platform (DSP)? in today's Martech Weekly!</span>

請注意,我添加了一種樣式,使字體顏色為白色,因此即使顯示也看不到,對於忽略顏色的客戶端,它是 1px,希望小到看不到。

PS:我已經說過很多年了,但 ISP 應該管理訂閱,而不是 ESP。 我應該可以註冊我的時事通訊 谷歌 並讓 Gmail 用戶選擇加入……我的電子郵件應該始終發送到收件箱。 難到離譜嗎? 當然……但它會解決這場災難。 如果電子郵件客戶端不支持現代 HTML 和 CSS 標準,則它們應該被趕出市場。

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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