您應該監視的10個電子郵件跟踪指標

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在查看電子郵件活動時,需要關注許多指標以提高整體電子郵件營銷績效。 電子郵件行為和技術已經發展 隨著時間的流逝-因此請確保更新監視電子郵件性能的方法。 過去,我們還分享了一些 關鍵電子郵件指標背後的公式.

  1. 收件箱放置 –如果您有大量的訂閱者(超過100k),則必須避免監視SPAM文件夾和垃圾郵件篩選器。 您發件人的聲譽, 主題行中使用的語言 和郵件正文...所有這些都是至關重要的指標,需要監控,您的電子郵件營銷提供商通常不會提供這些指標。 電子郵件服務提供商監控器 交付能力,而不是收件箱中的展示位置。 換句話說,您的電子郵件可能會被發送……但直接發送到垃圾郵件過濾器。 您需要一個類似的平台 250ok 監視您的收件箱位置。
  2. 發件人信譽 –與收件箱一起放置是發件人的聲譽。 他們在黑名單上嗎? 是否正確設置了他們的記錄,以便Internet服務提供商(ISP)進行通信並驗證他們是否有權發送您的電子郵件? 這些都是經常需要解決的問題 交付能力 顧問,以幫助您設置和管理服務器或驗證您從中發送的第三方服務。 如果您使用的是第三方,那麼他們的信譽可能會很差,從而直接將您的電子郵件存儲在垃圾文件夾中,甚至完全被阻止。 有些人為此使用SenderScore,但是ISP不會監視您的SenderScore…每個ISP都有自己的監視您信譽的方法。
  3. 清單保留 –據說最多30%的列表可以在一年中更改電子郵件地址! 這意味著,為了使您的列表繼續增長,您必須維護和提升列表,並保留其餘訂閱者以保持健康。 每週失去多少訂戶,您要獲得多少新訂戶? 儘管 跳出率 通常會提供每個廣告系列,令我感到驚訝的是,整體列表保留不是電子郵件服務提供商的主要關注重點! 列表保留是識別您分發的電子郵件內容質量的關鍵指標。
  4. 垃圾郵件報告 –有多少訂戶將您的電子郵件報告為垃圾郵件? 希望沒有一個–但是如果每個發送的數目都多,則需要關注從何處獲取這些訂閱者以及發送它們的內容的相關性。 也許您發送的電子郵件太多,它們的銷售量太大,或者您購買的是清單...所有這些都可能導致垃圾郵件投訴率很高,最終使您完全無法發送郵件。
  5. 開倉率 –通過在每個發送的電子郵件中包含一個跟踪像素來監視打開次數。 由於許多電子郵件客戶端會阻止圖像,因此請記住,您的真實打開率將始終比您在電子郵件中看到的實際打開率高很多 分析。 開放率趨勢很重要,因為它們指出您編寫主題行的程度以及您的內容對訂戶的價值。
  6. 點擊率 –您希望人們如何處理您的電子郵件? 希望將訪問量帶回到您的網站是電子郵件營銷活動的主要策略。 確保您的電子郵件中有強烈的號召性用語,並且您正在有效地促進這些鏈接,應該將其納入設計和內容優化策略中。
  7. 點擊打開費率 –(CTO或CTOR)在打開您電子郵件的人員中,點擊率是多少? 通過將點擊廣告系列的唯一訂閱者人數除以打開電子郵件的唯一訂閱者人數來計算。 這是一項重要指標,因為它可以量化每個廣告系列的參與度。
  8. 兌換率 –因此,您讓他們點擊了,他們實際上進行了轉換嗎? 轉化跟踪是許多電子郵件服務提供商的一項功能,沒有充分利用它的功能。 通常,您需要在確認頁面上輸入代碼段進行註冊,下載或購買。 轉化跟踪會將信息傳遞回您的電子郵件 分析 您實際上已經完成了在電子郵件中宣傳的號召性用語。
  9. 移動開放率 –如今是如此龐大……在B2B中,您的大多數電子郵件都是在移動設備上打開的。 這意味著您必須特別注意您的 主題行已構建 並確保您正在利用 響應式電子郵件設計 以便正確查看並提高總體打開率和點擊率。
  10. 平均訂單價值 –(AOV)最終,在評估電子郵件活動的效果時,至關重要的是跟踪訂閱中的電子郵件地址,從培養到轉換。 儘管轉換率可能保持一定程度的一致性,但訂戶實際花費的金額可能會有很大差異。

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