聘請電子郵件營銷專家的8條指導原則

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在第一部分(您可能需要電子郵件營銷專家,如果...),我們討論了何時以及為什麼與擁有專門電子郵件營銷經驗的專家簽約是一個好主意。 現在,我們將概述在僱用員工之前要考慮的指導原則 電子郵件營銷機構,電子郵件營銷顧問或內部電子郵件營銷經理。 為什麼?

公司經常根據錯誤的標准進行選擇,這會導致心痛,效率低下,並導致生產力和金錢的大量損失。

你不應該做的五件事

  1. 不要在地理上限制您的搜索。 是的,建立信任的最方便的方法是面對面的關係,但這並不意味著就此而言,也不能在不同的海岸或大洲建立信任。 請記住,您要尋找的是正確的位置。 從一開始就將搜索限製到定義的地理區域是不必要的限制。 由於您的營銷預算和投資回報率處於風險之中,因此賭注也一樣高。 在電子郵件和WebEx的這一天,通信變得輕鬆而即時。 實際上,當我們確實與客戶會面時(無論他們需要臨時服務還是完全託管的服務),會議通常都是集中且高效的,因為我們已經提前計劃了會議並且時間有限。
  2. 不要根據規模篩選專業人員。 如果您是一家小公司,則不應僅僅因為他們提供比您需要的更多的服務和更多的經驗而排除使用槍支工作的機會。 當然,對於他們來說,您可能不是一個巨大的利潤中心,但也許他們擁有您需要的確切專業知識。
    同樣,大客戶也不應將小機構或獨立專業人士排除在外。 在小型商店掌舵的有才幹的人可能比在大型全方位服務的公司中分配給您的本地電子郵件營銷專業人員或中級人員有更多的經驗。 重要的是注意力,專業知識和想法。
  3. 不要讓行業經驗成為必備條件。 具有豐富類別經驗的營銷專業人員可能會受到行業團體的思考。 沒有人會比您對您的行業了解更多,因此您應該聘請他們了解他們所了解的知識:電子郵件營銷的藝術和科學。
    我最喜歡從事電子郵件營銷的一件事是,跨行業工作所獲得的想法相互交叉。 每個行業都是獨特的,但是它們都有共同的特徵。 通常,我們學到的為一個行業的客戶提供服務會觸發另一個行業的客戶的新想法。
  4. 不要要求(或招待)投機工作。 投機活動或測試是代理業務的禍根,以電子郵件為中心的活動也是如此。 規范運動就像類固醇,它們經常使演示者膨脹? 能力。 但是,不要求規範工作的最大原因是最好的前景(您真正想要的前景)不會實現。 他們不必。 他們越願意為您跳過投機圈,您就應該會更加懷疑。 如果他們準備獻出自己的工作,那麼肯定不會有一個很好的市場。
  5. 不要迴避有關預算的問題。 不要讓任何人告訴您金錢(或預算)沒有意義。 每個代理機構或外包商都有一定的最低客戶預算,這些最低預算是根據經驗得出的,並部分取決於經濟狀況和當前的客戶負擔。 這就是為什麼要進行明智的審查很重要的原因,您應該對預算是多少或應該是多少有所了解。 也許您有過不愉快的經歷,所以提早宣布預算或您認為過分公開的想法(還記得您開發的第一個網站嗎?)。 但通常來說,當您與感興趣的潛在客戶交流時,在預算方面要進行公開對話。 最後,它將節省您的時間,精力和金錢。

那麼,您應該如何選擇電子郵件營銷合作夥伴?

  1. 確定您需要什麼。 您能做的最壞的事情是找工作,然後再讓他們去做。 您需要別人領導還是跟隨? 一個可以製定戰略或執行專家的公司? 一個喜歡玩樂的顧問還是一個全職的顧問? 接受訂單的員工還是會挑戰您思維的人?
  2. 發起對話。 向潛在客戶發送電子郵件,或給他們打電話。 一起在電話上花費幾分鐘,您會立即感到化學和興趣。 向他們詢問他們的歷史,當前客戶是誰,核心能力是什麼。
  3. 請邀請他們複習一些案例研究。 請記住,您不是要查看它們是否有好的報告結果(所有人都會報告),而是要了解它們是如何得出解決方案的。 您將了解他們的流程,流程,工作原理以及如何適應您的公司和文化。 有條不紊嗎? 基於靈感? 數據驅動?

當您找到合適的伴侶時,請與他們討論確保長期成功關係的最佳方法。 就您對薪酬和服務的期望達成明確的協議。 然後開火起動器的槍,讓它們開始工作。

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