美國航空電子郵件評論–收購策略

我剛剛收到美國航空的一封電子郵件，他們希望我選擇加入一些其他電子郵件通訊。 作為回報，我將參加比賽，他們將免費提供旅行並獲得額外的里程或折扣機票。

我的好朋友克里斯·巴格特（Chris Baggott）在向目標受眾提供目標內容時總是會以航空公司為榜樣。 航空公司知道我們的家庭住址，我們的家庭機場，我們的旅行方式……但是他們向我們發送往返於我們旅行週期以外的其他城市的特惠活動，等等。這很荒謬……而不是向我們提供我們正在尋找的信息，他們實際上疏遠了我們，然後我們幾乎看不到他們發送的電子郵件。

今天，我收到了一封來自American的電子郵件，該圖形確實引起了我的注意：

點擊後，我發現American在這方面做得很好。 點擊鏈接有一個“鑰匙”，基本上告訴接收者我是誰。 反過來，當我修改首選項（單擊，簡單，快速）時，結果是立即的。 我不必添加他們已經擁有的其他信息，他們也沒有嘗試為其他產品和服務添加無關緊要的廣告或營銷。

這是一個非常不錯的收購活動-我很好奇它會成功。 它具有成功的所有要素：

1. 它吸引了您的注意。
2. 它提供了激勵。
3. 它呼籲採取行動。
4. 消息是高度可見的。
5. 轉換過程很簡單。

做得很好！ 當然，真正的問題是他們是否可以使他們的電子郵件與我相關。 如果他們不能，我將退訂，這一切都將浪費。