行動:目的明確,SaaS,基於雲的營銷自動化

在營銷自動化平台上行動

現代營銷是數字營銷。 它的廣泛範圍涵蓋出站和入站策略,潛在客戶生成和培育策略以及客戶生命週期優化和宣傳計劃。 為了獲得成功,營銷人員需要一種數字營銷解決方案,該解決方案應具有功能強大,靈活,可與其他系統和工具互操作,直觀,易於使用,有效且具有成本效益的特點。

此外,全球90%的企業規模較小; 他們的營銷團隊也是如此。 但是,大多數全面的營銷自動化解決方案並非旨在滿足大型企業中經常出現的小型組織或小型營銷團隊的需求。 使用行銷自動化的公司認為潛在客戶轉換率提高了107%。

行動營銷自動化解決方案概述

法案 提供基於雲的軟件即服務營銷自動化解決方案,使營銷人員可以在整個客戶生命週期中與買方互動。 它的平台經過專門設計,可為中小型公司提供企業級營銷自動化系統的所有價值,而無需通常所需的複雜性和IT資源。

Act-On平台使營銷人員可以在網絡,移動,電子郵件和社交網絡上執行複雜的營銷活動。 它包括以下功能:電子郵件營銷,網站訪問者跟踪,登錄頁面和表單,潛在客戶評分和培育,社交發布和勘探,自動化程序,A / B測試,CRM集成,網絡研討會管理等。

借助Act-On,可以基於硬數據而非直覺來衡量和優化營銷工作。 營銷人員可以輕鬆地:

  • 管理和優化客戶體驗的所有階段;
  • 將營銷支出歸因於收入;
  • 跟踪潛在客戶的活動,從最初的參與和轉換到封閉銷售和重複銷售;
  • 報告廣告系列,從高級到詳細的深入分析。

Act-On平台主要在可用性和無與倫比的客戶支持方面與眾不同:用戶通常在幾天之內就可以啟動並運行他們的第一個廣告系列(舊版系統可能需要數週或數月),並且可以獲得專門的支持(電話/電子郵件) ),無需額外費用。

Act-On的獨特之處在於它能夠通過適應買方旅程的所有階段,並使營銷觸及客戶生命週期的各個階段(從認知和收購到客戶保留和擴展)來滿足當今現代營銷人員的需求。 此外,它使營銷人員可以將同類最佳的應用程序與他們已經使用的工具集成在一起,因此他們可以靈活地自定義營銷堆棧以適應自己不斷發展的業務需求。

Act-On的研究表明,針對行業需求量身定制的營銷計劃所產生的結果要明顯高於非市場計劃。 鑑於此,Act-On最近宣布推出Act-On行業解決方案,該解決方案針對醫療,旅遊,金融,製造和零售等各個行業進行了量身定制。 Act-On行業解決方案旨在提供更高的ROI和更快地採用營銷自動化,旨在提供:

  • 內容 –具有多個廣告系列示例的電子郵件,表單和登錄頁面的行業特定模板,可以輕鬆地跨帳戶導入/導出;
  • 訓練課程 –預先建立的自動化工作流程,以支持多步驟的培養和參與活動;
  • 基準 –可以訪問各個行業的營銷活動的綜合績效結果。

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行動參與見解

Engagement Insights是一種報告工具,可通過可導出和實時更新的Google表格和Microsoft Excel模板提供對營銷活動分析的實時訪問。

最近的一項調查顯示,儘管數據驅動型營銷已成為當今競選活動的關鍵,但數據管理仍然是大多數B2B營銷人員面臨的主要挑戰。 Engagement Insights使查看,導出和共享數據變得容易,這使營銷人員可以改進和優化他們的廣告系列,並使整個組織中的其他團隊可以更輕鬆地訪問營銷數據。

營銷自動化最佳實踐

採用行銷自動化的公司中,有74%的公司在12個月或更短的時間內看到了正的投資回報率。 每家公司都有支持其特定業務流程的獨特目標,但是已經建立了最佳實踐,可以幫助您充分利用營銷自動化系統:

  • 建立正式的線索管理框架 其中描述了這六個至關重要的營銷工具和流程之間的作用和關係:數據,銷售線索計劃,銷售線索路線,銷售線索資格,銷售線索培育和指標。 確保銷售和市場營銷在每個步驟上都達成一致,並使用相同的語言進行描述。
  • 調整營銷流程和目標 與銷售部門。 在決策過程中,客戶比以往任何時候都更晚進入銷售渠道。 B2B和B2C公司都是如此。 這意味著市場營銷不能簡單地將經過驗證的姓名交給銷售部門。
  • 營銷自動化庫 必須包含吸引受過良好教育的買方的內容,並且組織必須足夠敏捷以在潛在客戶發出購買意向後立即與其聯繫。
  • 尋找營銷自動化解決方案 強調針對營銷人員的工具和功能,而不是IT要求。 營銷自動化應該由營銷專業人員而不是CIO領導。

法案 為3,000多家公司提供服務,這些公司的規模從中小型企業到大型企業的部門,涵蓋各個行業(例如金融服務,醫療保健,製造業,軟件,教育和技術)。 當前的客戶包括施樂,施華洛世奇,俄亥俄州大學和ASPCA,其中最引人注目的用例之一是樂高教育。

營銷人員承受著前所未有的壓力,需要在客戶生命週期的各個方面交付成果。 我們的技術使營銷人員能夠使用數據來製定決策,並正在重塑品牌與買方互動的方式。 結果,當今的營銷人員更加負責和有效,直接為收入增長和客戶滿意度做出了貢獻。 Act-On軟件首席執行官Andy MacMillan

營銷自動化案例研究–行動

樂高教育與K-6的教育工作者和管理員合作開髮用於交互式課堂學習的解決方案和資源,在意識到其電子郵件營銷解決方案無法隨著公司的發展而擴展之後,便轉向了營銷自動化。 憑藉其靈活的定價和強大的潛在客戶評分功能,Act-On很快被證明最適合LEGO的獨特需求,並且很快投入使用-即時產生了對LEGO Education銷售渠道的見解,並幫助該部門的營銷團隊更好地確定了潛在的潛在客戶。

這款獨特的敏感免洗唇膜採用 Moisture WrapTM 技術和 Berry Mix ComplexTM 成分, 法案,樂高教育每年可以部署14個自動廣告系列(前兩個手動電子郵件程序為基礎),現在, 潛在轉化率達到29%.

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行銷自動化影響

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