ActionIQ:下一代客戶數據平台,可協調人員,技術和流程

行動智商-CDP

如果您是在多個系統中分發數據的企業公司, 客戶數據平台(CDP) 幾乎是必須的。 系統通常是針對內部公司流程或自動化而設計的,而不是在整個客戶旅程中查看活動或數據的能力。

在客戶數據平台投放市場之前,集成其他平台所需的資源抑制了 單一事實記錄 組織中的任何人都可以看到客戶周圍的活動。 客戶數據平台,例如 行動智商 使企業能夠獲得洞察力並應對若干面向客戶的挑戰。

ActionIQ客戶360,智能,經驗

  • 客戶360 –統一數據並為所有客戶構建一個單一的綜合視圖
  • 客戶情報 –從單一的客戶情報真相中探索數據並獲得新見解
  • 客戶體驗 –協調您所有渠道上的真實客戶旅程和實時體驗

CDP通過用戶友好的界面為非技術用戶提供支持,該界面可用於分析客戶,細分受眾群體並利用其100%的數據預測最佳行動。 有了這些數據,就可以在所有營銷,CX和商業渠道中實現個性化的體驗並自動進行複雜的1:1旅程。

如果營銷人員無法持續了解客戶的需求,則個性化是不可能的。 建立集中的客戶數據平台(CDP)以統一跨渠道的付費和擁有數據對於這些工作至關重要。

麥肯錫

ActionIQ處於數據驅動革命的中心,該革命正在改變品牌思考客戶體驗,數字轉換以及客戶數據作為公司核心資產價值的方式。

他們專注於解決企業數據挑戰,使團隊有權在所有品牌接觸點上創建真實的客戶體驗。

ActionIQ通過連接第一方客戶數據,為業務用戶提供易於使用的界面來訪問客戶見解並啟用跨渠道的客戶體驗編排來幫助G2000公司。

CDP購買者指南

在過去的100個月中,超過12多家聲稱是CDP的供應商激增了客戶數據平台的面貌。 實際上,很少有CDP專門用於以現代且敏捷的方式統一,分析和激活客戶數據。 

在快速增長的客戶數據平台市場中找到正確解決方案的第一步是了解客戶數據平台的實際功能。 ActionIQ已編寫了一個 CDP市場指南 以節省您數月的令人沮喪的研究,並在令人困惑的CDP環境中了解真相。

下載CDP市場指南

ActionIQ合規性和認證

ActionIQ的管理工具旨在支持組織的數據,用戶和安全管理策略。 ActionIQ是從頭開始構建的,並牢記安全性和隱私性,並具有以下合規性和認證。

  • GDPR –《 2016/679通用數據保護條例》是歐盟法律中有關歐盟和歐洲經濟區的數據保護和隱私的法規。 它還解決了歐盟和EEA地區以外的個人數據傳輸問題。
  • CCPA –加利福尼亞消費者隱私法是旨在增強美國加利福尼亞州居民的隱私權和消費者保護的州法規。 
  • SOC 2 –由……制定的合規標準 美國註冊會計師協會(AICPA)。 該標準涵蓋了安全性,處理完整性,可用性,機密性和隱私性等內容。 SOC 2審核由獨立於技術提供商和AICPA的外部第三方網絡安全和合規性公司進行。
  • 隱私保護框架 –將個人數據從歐洲經濟區(EEA)傳輸到美國時,符合歐盟數據保護要求的公認機制。

ActionIQ InfiniteCompute實時分析引擎

ActionIQ的InfiniteCompute使您能夠連接和統一所有客戶數據,而不管其來源或大小如何。 通過開箱即用的集成,InfiniteCompute可通過批處理文件傳輸和實時流API直接連接到數據倉庫,數據湖和所有流行的營銷技術。 非結構化數據,流數據,大數據,斷開連接的數據-無論如何,ActionIQ InfiniteCompute都將它們組合在一起。

下載InfiniteCompute數據表

ActionIQ CDP集成

行動智商 與代理解決方案,分析,商業智能(BI),客戶服務,數據基礎結構,數據庫,直接郵件,DMP,電子商務,電子郵件,移動,付費媒體,個性化,銷售,服務和Web / SDK集成,以集中同步所有數據。

ActionIQ數據源

產品化的集成包括Adobe Analytics,Adobe Audience Manager,Adobe Campaign,Adobe Marketo,Adobe Target,AirShip,Allant,Allorica,Amazon Kinesis,Amazon Redshift,Amazon S3,Apache Hive,Arandell,Baesman,Beeswax,Braze,Cheetah,Criteo,CSV ,Domo,動態收益,Facebook Ads,Facebook Instagram,Facebook Messenger,Facebook Whatsapp,Google Ads,Google Analytics,Google BigQuery,Google Cloud Storage,Google Display&Video 360,Google Youtube,HTTP,Informatica,Iterable,JDBC,JSON, Kafka,KWI,Liveramp,Looker,LS Direct,Luigi,MasterPiece打印機,Merkle Archie,Merkle M1,Merkle RAL,Microsoft Azure,Moloco,可移動墨水,mParticle,Mulesoft,Optimizely,Oracle Bronto,Oracle Eloqua,Oracle Responsys,Pinterest, PowerBI,Rest API,SailThru,Salesforce Commerce Cloud,Salesforce Datorama,Salesforce DMP,Salesforce Marketing Cloud,Salesforce Sales Cloud,Salesforce Service Cloud,Segment.io,SFTP,Shopify,Snap,Snowflake,SparkPost,Tableau,Tealium,Teradata,TikTok,Tulip,Twilio,SendGrid,Twitter,YesMail,Zendesk和Zeta Global。

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