給@Jack的公開信-關於Twitter

我愛推特

親愛的傑克,

一年過去了,我開玩笑說Twitter就像我在學校裡迷上的那個女孩,不會給我一天的時間。 一次,我們在地下室打轉瓶子,她輕推瓶子以親吻我旁邊那個討厭的傢伙。 她傷了我的心。 他最終打破了她的命運。 我們倆都輸了。 Twitter也在輸。

你寫了 您的收益電話:

我們很高興地報告,連續三個季度的每日活動使用量連續加速,並且我們看到強勁的增長仍在繼續。

我不確定誰 We 是,但是當我聽到這個詞 每日主動使用加速,我流下了眼淚。 你真是在混蛋很爛,因為我是愛你的人。

您添加了:

您一天都沒有聽說過Twitter。

沒錯,讓我們坦白地說。 這基本上是因為 啾啾 名稱之前 唐納德·特朗普 一年多了。

那個你不太在乎的傢伙確實是去年大多數人都聽說過Twitter的唯一原因。 看來今年還會繼續。 幾乎沒有什麼能使Twitter擁有輝煌的天賦。

我不是黑客

自成立以來,我一直從事在線行業和之前的傳統營銷工作。 我看著報紙自殺,無視讀者重視他們的新聞才華,並以眼球和優惠券交易。 他們愛上了這個混蛋。

我已經進行了盡職調查,並就超過3億美元的投資和收購提供了SaaS諮詢。 我曾預測(就像其他許多人一樣)搜索行業灰暗的一面。 我是ExactTarget成長初期的一部分,並幫助創立了另一家出售給Oracle的公司。 我每天都寫有關營銷技術的文章。 我到處走走。

我喜歡Twitter……儘管她不聽我的話。

我如何相信Twitter可以快速轉身……

讓我們直接跳到重點。 我對Twitter感到沮喪,因為我認為這個問題比您提出的要復雜得多。 而且因為我相信您已經愛上了導致自己自殺的數量不斷增加的問題(混蛋)。

Twitter的經驗曾經是令人難以置信的發現,它包含了140個字符的驚人人物,品牌甚至天才。 現在的體驗就像試圖在 最大的沼澤 在這個星球上。 (我一直想在文章中使用術語“ Mosh pit”)。

Twitter上的喧is聲不息……您正在慶賀 主動使用.

這是我會立即建議的:

  1. 阻止重複推文。 停止瘋狂。 在我的Twitter帳戶上,除非有付費宣傳Tweet的權限,否則我不允許在特定的時間段內重複相同的Tweet。 當我日復一日爆破回音時,為什麼要付錢給您? 提示:我不付你錢。
  2. 收費 API 用法 每個發布的推文。 並不需要很多...但是作為發行商,我很樂意按月訂閱,在那裡我可以自動發布有關我的文章的警報,以便我的關注者做出回應。 垃圾郵件發送者不會。 他們會離開。
  3. #ad使用費 每個發布的推文。 每天都有數百萬美元在您未獲利的情況下流經您的平台。 當然,我的朋友會討厭我的建議,但我正在努力幫助您,而不是他們。 這樣可以減少請求,我們總是可以阻止或踢垃圾郵件的垃圾郵件發送者而無需加標籤。
  4. 加入 選擇加入直接消息。 我不能也不會檢查我的DM,因為它們已失控。 我什至不知道從哪裡開始,但我希望有機會允許一些用戶私下與我對話。 現在,它們與成千上萬的其他消息混在一起,我拒絕檢查它們。
  5. 停止向我發送電子郵件以關注 流行文化 與我完全無關的Twitter帳戶。 如果您聽了我的話(例如,看著我與之互動的人),您會知道Kanye West和Justin Bieber是我最不感興趣的人。雖然您將自己視為社交TMZ,但這不是我為什麼要使用您的原因……以及而不是數百萬其他人如何使用您。 
  6. 區分 來自人的品牌。 不必有太大的區別,但是如果我能說出區別,那將是驚人的。 我可以在個人和專業對話之間過濾和細分供稿。
  7. 擁抱成為 客戶服務渠道。 每天都有數百萬的投訴和評論通過您的平台,然後轉移到購買社交媒體監控工具來捕獲它們的公司。 您為什麼不為此提供工具? Twitter為什麼不從第三方應用程序中脫穎而出,自己動手做? 我希望在我的網站上放置一個評論機器人,該機器人可以為我添加標籤並發佈到Twitter上,供全世界查看。 希望您能自動提供情緒和評論作為品牌簡介的一部分。
  8. 請修正您的 內部搜尋 及 自動完成 準確性。 我必須使用 網站:twitter.com 在Google上搜索以在Twitter上找到人是荒謬的。

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傑克,你在那裡。 我衷心希望Twitter不會堅持她在聚會上一直親吻的那種混蛋。 踢動使用狂,擁抱參與度。 Twitter的真愛正坐在這裡等待。

抱歉…給我打電話。 😉

道格拉斯

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