為什麼您和您的客戶應該在 2022 年表現得像一對已婚夫婦

客戶保留對企業有利。 培養客戶比吸引新客戶更容易，滿意的客戶更有可能重複購買。 保持牢固的客戶關係不僅有利於您的組織的底線，而且還可以抵消新的數據收集法規所帶來的一些影響，例如 Google 即將禁止第三方 cookie。 客戶保留率增加 5% 與至少 25% 的增加相關