2020年軟件即服務(SaaS)流失率統計

我們都聽說過 Salesforce、Hubspot 或 Mailchimp。 他們真正迎來了 SaaS 不斷增長的時代。 簡單地說,SaaS 或軟件即服務是指用戶以訂閱的方式使用軟件。 SaaS 模式具有安全性、更少的存儲空間、靈活性、可訪問性等多項優勢,已證明對企業發展、提高客戶滿意度和客戶體驗極為有效。 10.5 年軟件支出將增長 2020%,其中大部分將由 SaaS 驅動。