Forrester副總裁兼首席分析師Kate Legett在2015年2015月的博客文章中寫道，CRM是Fragmenting。 這是一個有爭議的主題：將客戶體驗放在公司的中心位置。 即使客戶的旅程跨越了技術平台，也要確保通過輕鬆，有效，愉快的參與為客戶的端到端旅程提供支持。 CRM的分散會給客戶體驗帶來痛苦。 XNUMX年雲報告
Matt Shanahan是CMO的首席營銷官 阿祖誇，一家幫助企業自動化SaaS應用程序之間工作流程的公司，其中包括對客戶成功至關重要的社交，電子郵件，營銷自動化或CRM系統。 從埃森哲到初創公司，馬特在技術行業擁有近30年的經驗。 從創業到首次公開募股，他都是Documentum產品營銷和管理副總裁，是一位公認的企業家，最近又擔任Scout Analytics的聯合創始人和戰略高級副總裁。
Forrester副總裁兼首席分析師Kate Legett在2015年2015月的博客文章中寫道，CRM是Fragmenting。 這是一個有爭議的主題：將客戶體驗放在公司的中心位置。 即使客戶的旅程跨越了技術平台，也要確保通過輕鬆，有效，愉快的參與為客戶的端到端旅程提供支持。 CRM的分散會給客戶體驗帶來痛苦。 XNUMX年雲報告
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了 Lately (https://www.lately.ai) 的首席執行官 Kate Bradley-Chernis。 凱特曾與世界上最大的品牌合作，制定推動參與度和結果的內容策略。 我們討論人工智能如何幫助推動組織的內容營銷結果。 最近是一個社交媒體 AI 內容管理......
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了馬克·謝弗。 馬克是營銷行業的好朋友、導師、多產作家、演講者、播客和顧問。 我們討論了他的最新著作《累積優勢》，這本書超越了市場營銷，直接談到了影響商業和生活成功的因素。 我們生活在一個世界……
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了 Casted 的聯合創始人兼首席執行官 Lindsay Tjepkema。 Lindsay 擁有 2 年的營銷經驗，是一位資深播客，並希望建立一個平台來放大和衡量她的 BXNUMXB 營銷工作……所以她創立了 Casted！ 在這一集中，林賽幫助聽眾理解：* 為什麼視頻......
近十年來，馬庫斯·謝里丹（Marcus Sheridan）一直在向全球的讀者講授他的書的原理。 但是在寫成書之前，River Pools的故事（它是基礎）在眾多書籍，出版物和會議中都以其獨特的入站和內容營銷方法而著稱。 在這個 Martech Zone 面試，…
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了連續企業家Pouyan Salehi，他在過去的十年中致力於改善和自動化B2B企業銷售代表和收入團隊的銷售流程。 我們討論了影響B2B銷售的技術趨勢，並探討了將推動銷售的見解，技能和技術……
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了拉賓研究公司總裁米歇爾·埃爾斯特（Michelle Elster）。 Michelle是定量和定性研究方法論方面的專家，在市場營銷，新產品開發和戰略傳播方面擁有豐富的國際經驗。 在這次對話中，我們討論：*公司為什麼要投資於市場研究？ * 怎麼能…
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了創意視頻營銷機構Umault的創始人兼創意總監Guy Bauer和希望運營總監Hope Morley。 我們將討論Umault在開發視頻的過程中所取得的成功，這些視頻在平庸的企業視頻中蓬勃發展，而這些視頻在行業中蒸蒸日上。 Umault與客戶取得了令人印象深刻的勝利組合……
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了Winfluence的作者Jason Falls：重構影響者營銷以點燃您的品牌（https://amzn.to/3sgnYcq）。 賈森（Jason）通過當今的最佳實踐來講述有影響力營銷的起源，這些最佳實踐為那些採用出色的有影響力營銷策略的品牌提供了卓越的結果。 除了趕上和...
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了Local SEO Search的John Vuong，這是一家為本地企業提供全面服務的自然搜索，內容和社交媒體代理。 John與國際客戶合作，他的成功在本地SEO顧問中是獨一無二的：John擁有金融學位，並且是早期的數字採用者，曾在傳統...
在這 Martech Zone 採訪中，我們採訪了MetaCX總裁Jake Sorofman，他是一種基於結果的新方法來管理客戶生命週期的先驅。 MetaCX通過一種互聯的數字體驗幫助SaaS和數字產品公司改變其銷售，交付，更新和擴展的方式，其中包括每個階段的客戶。 SaaS的買家…
