什麼是跳出率? 如何提高跳出率?

提高跳出率

跳出率是數字營銷人員花費大量時間進行分析和改善的KPI之一。 但是,如果您不完全了解反彈是什麼,則可能是您在嘗試改善反彈時犯了一個錯誤。 我將介紹跳出率的定義,一些細微差別以及可以提高跳出率的一些方法。

跳出率定義

彈跳 是您網站上的單頁會話。 在Google Analytics(分析)中,跳出的具體計算是一個會話,該會話僅觸發對Analytics Server的單個請求,例如,當用戶在您的網站上打開單個頁面然後退出而在會話期間不觸發對Analytics Server的任何其他請求時。

Google Analytics(分析)

為了準確地衡量跳出率,我們必須將跳出總數減去從博客到公司網站的推薦訪問量。 所以–讓我們看一下一些反彈場景:

  1. 訪問者登陸了博客文章,對該內容不感興趣,因此離開了您的網站。 那是反彈。
  2. 訪問者登陸到登錄頁面,然後單擊號召性用語註冊您的應用程序。 這會將他們帶到運行不同Google Analytics(分析)帳戶的其他子域或域上的外部站點。 那是反彈。
  3. 訪問者從您的網頁排名很高的搜索結果中找到了一篇文章,該詞不適用於您的產品或服務。 他們在瀏覽器中單擊“後退”按鈕以返回搜索結果。 那是反彈。

事件可使跳出率變為零

跳出率通常被視為衡量首次訪問者訪問量的指標 訂婚 在網站上…但是您需要小心。 這是一種可能使您感到驚訝的方案:

  • 您配置分析 項目 在頁面上...就像按下播放按鈕,滾動事件或彈出div一樣。

一個事件,除非指定為 非互動事件, 從技術上講 訂婚。 營銷人員經常在頁面中添加事件,以更緊密地監視訪問者如何與頁面上的元素進行交互或何時對像出現在頁面上。 事件是互動,因此他們立即看到跳出率降為零。

跳出率與退出率

不要將退出率與跳出率混淆。 退出率特定於您網站上的單個頁面,以及訪問者是否離開該頁面轉到另一個頁面(現場還是非現場)。 跳出率特定於訪問者在您的網站上發起的會話中登陸的第一頁……以及訪問後是否離開您的網站。

以下是一些具體說明 退出率 及 跳出率 對於特定頁面:

  1. 對於頁面的所有綜合瀏覽量, 退出率 是百分比 最後 在會議中。
  2. 對於以該頁面開頭的所有會話, 跳出率 是百分比 僅由 會話之一。
  3. 跳出率 頁面的內容僅基於以該頁面開始的會話。  

提高跳出率可能會破壞參與度

營銷人員可以提高跳出率並破壞其網站上的參與度。 假設有人進入您網站上的頁面,閱讀了所有內容,並與您的銷售團隊一起安排了演示。 他們從不單擊頁面上的任何其他內容……只是到達,仔細閱讀了功能或優點,然後通過電子郵件將銷售人員回信。

從技術上講,這是一個 彈跳……但這真的是一個問題嗎? 不,當然不。 真是太棒了! 只是其中一些事件發生在分析捕獲事件的能力之外。

一些發布商人為地降低跳出率,以使廣告商和讚助商更好看。 他們通過將內容分成多個頁面來實現。 如果某人必須單擊6頁才能閱讀整篇文章,則可以成功降低跳出率並提高瀏覽量。 同樣,這是增加廣告費率而不增加訪問者或廣告客戶的價值或精力的一種策略。

這種技術確實是一種偽裝,我不建議……對廣告商或您自己的訪問者來說都是如此。 訪客的經歷絕不應僅由跳出率來確定。

提高跳出率

如果您想有效降低跳出率,我建議您採取以下幾種方法:

  1. 撰寫與您的受眾所搜索內容相關的組織良好且經過優化的內容。 通過對哪些關鍵字吸引了您的網站流量進行研究,從而有效地利用關鍵字,然後在頁面標題,帖子標題,帖子,內容中使用它們。 這樣可以確保搜索引擎為您建立適當的索引,並且不大可能吸引那些對您的網站不感興趣並反彈的訪問者。
  2. 利用內容中的內部鏈接。 如果您的聽眾到達您的網站進行特定搜索-但內容不匹配-指向相關主題的某些鏈接可以幫助留住讀者。 您可能需要一個帶有書籤的索引表,以幫助人們跳到特定的子主題或副標題(單擊書籤即參與其中)。
  3. 根據標籤或關鍵字自動生成相關帖子。 對於我的博客,我利用 Jetpack的相關文章 功能,並且在提供與您當前帖子所用標籤相關的其他帖子列表方面做得很好。
  4. 使用Google跟踪代碼管理器,您可以輕鬆地 觸發滾動事件 在頁面中。 面對現實吧……滾動頁面的用戶是 訂婚。 當然,您還需要監視您的現場時間和整體轉化指標,以確保該活動有益於您的總體目標。

消除實際參與的反彈

還記得我提到某人進入您的網站,閱讀頁面然後單擊外部網站進行註冊的情況嗎? 您可以做幾件事,以確保這不會在您的網站上註冊為退回郵件:

  • 單擊鏈接將事件與關聯。 通過添加事件,您剛剛刪除了訪問者單擊您希望他們單擊的位置時的跳動。 這可以用 點擊通話 或點擊電子郵件鏈接。
  • 添加非頁內重定向頁面。 如果我點擊 建立帳戶 然後降落到另一個內部頁面上,該頁面跟踪點擊並將該人重定向到外部頁面,該頁面將被視為另一個頁面視圖,而不是跳動。

監控跳出率趨勢

我強烈建議您關註一段時間內的跳出率,而不用擔心在這里和那裡出現跳跳率的情況。 使用上述技術,您可以記錄分析中的更改,然後查看跳出率如何提高或是否越來越差。 如果您與利益相關者以跳出率作為KPI進行溝通,我建議您在此過程中做一些事情。

  • 向利益相關者傳達跳出率。
  • 交流為什麼跳出率在歷史上可能不是一個好的指標。
  • 在將事件添加到站點中時,請告知跳出率的每一次重大變化,以更好地監控參與度。
  • 觀察一段時間內的跳出率趨勢,並繼續優化網站結構,內容,導航,號召性用語和事件。

最重要的是,我希望訪問者進入頁面,找到他們需要的一切,並讓他們與我互動或離開。 一個無關緊要的訪客並不是壞事。 一個忠誠的訪問者,即使不離開他們所瀏覽的頁面而進行轉換,也不是一個糟糕的反彈。 跳出率分析僅需要做一些額外的工作!

一個評論

  1. 1

    我從來沒有想過要像那些欺騙方法那樣增加網頁瀏覽量。 我的網站上的跳出率已經很低,因此這不是一個大問題,我想我只是不需要考慮它!

    至於推薦的方法,我已經使用相關的帖子插件已有一段時間了,它肯定會增加綜合瀏覽量。 我還沒有優化內容鏈接。
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