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公司可能想要構建解決方案而不是許可解決方案的 10 個原因(以及不這樣做的原因)

最近,我寫了一篇文章建議公司 不要在他們的基礎設施上託管他們的視頻。 一些了解影片託管來龍去脈的技術人員提出了一些反對意見。 他們有一些很好的觀點,但影片需要觀眾,許多影片託管平台提供了解決方案和觀眾。 實際上, YouTube 是地球上搜尋次數第二多的網站…僅次於 Google。 它也是僅次於 Facebook 的第二大社群網路。

當運算能力昂貴、頻寬昂貴且開發必須從頭開始時,對於一家公司來說,嘗試建立其行銷解決方案無異於自殺。 軟體作為服務 (SaaS的)投資數十億美元來開發他們的平台-那麼公司為什麼要進行這項投資呢? 沒有投資報酬率(投資回報率),如果你能把它付諸實踐,那你就很幸運了。

公司可能建立自己的平台的原因

這並不意味著我認為公司永遠不應該考慮建立自己的解決方案。 這只是一個權衡建立解決方案和購買解決方案的好處的問題。 除了充足的頻寬和處理能力之外,以下還有可能吸引公司自行建造而不是購買的其他 10 個原因:

  1. 無程式碼和低程式碼解決方案:無程式碼和低程式碼開發平台的興起使企業無需具備豐富的編碼專業知識即可創建客製化的銷售和行銷解決方案。 公司可以使用無程式碼工具建立符合其獨特需求的客製化解決方案,從而降低開發成本並加快上市時間。
  2. 豐富的API和SDK:大量 API(應用程式介面)和軟體開發工具包的可用性(軟件開發工具包)允許不同軟體組件之間的無縫整合。 建立客製化平台使公司能夠利用 API 連接各種系統、簡化資料流並創建統一的銷售和行銷生態系統。
  3. 頻寬和處理能力成本低:頻寬成本的下降和雲端運算資源的可用性使得資料儲存和處理變得更加經濟實惠。 公司可以在雲端中建構和擴展其平台,從而降低基礎設施成本並在發展過程中實現成本效率。
  4. 法規與合規:不斷發展的法規,例如 GDPR, HIPAAPCI DSS 使資料隱私和合規性比以往任何時候都更加重要。 建立內部平台使公司能夠完全控制資料處理和合規性,從而降低昂貴的監管處罰風險。
  5. 安全性:網路安全威脅變得越來越複雜,使資料保護成為重中之重。 開發客製化平台可以讓公司根據其特定需求實施強大的安全措施,保護敏感的客戶資料和智慧財產權。
  6. 定制:建立允許完全客製化,以符合公司的銷售和行銷策略,提供現成解決方案可能無法提供的競爭優勢。
  7. 可擴展性:客製化平台可以設計為隨著公司的發展而無縫擴展,確保它們能夠處理增加的數量,而不受第三方軟體的限制。
  8. 整合:公司可以將其內部平台與現有工具和資料庫緊密整合,從而提高效率並提供統一的客戶資料視圖。
  9. 成本控制:隨著時間的推移,與經常性的年度許可費相比,建立自訂平台可以節省成本,特別是隨著公司的發展以及資料量和用戶量的增加。
  10. 投資: 開發專有解決方案可以為公司的長期價值做出貢獻。 客製化平台變得有價值,有可能增加公司的整體價值。 該專有解決方案還可以成為獨特的賣點,吸引看到公司技術資產價值的投資者、合作夥伴或潛在買家。

公司不應該建立自己的平台的原因

我的好朋友 Adam Small 建造了一個令人難以置信的 房地產營銷 價格實惠且功能豐富的平台。 他的一位大客戶決定在內部建立自己的平台,並將其免費提供給他們的代理商。 幾年後,花費了數百萬美元,該平台仍然無法提供房地產經紀人所需的基本功能……而那些為了節省成本而離開的人現在又回來了。

不要低估建構解決方案所付出的努力。 公司可能有充分的理由選擇不建立自己的解決方案,而選擇現有的授權解決方案。 以下是一些常見原因:

  • 成本和資源限制:建立自訂解決方案可能既昂貴又佔用資源。 它可能需要雇用專門的開發人員、設計師和持續維護人員。 授權解決方案通常具有可預測的訂閱成本。
  • 上市時間:開發客製化解決方案可能需要大量時間。 需要快速啟動的企業可能會發現使用現成的預先建置解決方案更為實用。
  • 缺乏專業知識:如果公司缺乏內部軟體開發和技術專業知識,建立客製化解決方案可能會給有效維護和發展系統帶來挑戰。
  • 複雜性和風險:建立自訂平台會帶來技術挑戰和風險,例如意外的開發延遲、錯誤和相容性問題。 這些可能會影響營運和收入。
  • 錯誤和漏洞:開發自訂程式碼會帶來編碼錯誤和惡意行為者可以利用的漏洞的風險。 這些問題可能直到部署後才被發現。
  • 資料保護:確保敏感資料(例如客戶資訊或財務記錄)的安全可能很複雜。 資料處理不當或保護不充分可能會導致資料外洩。
  • 相容性測試:建立自訂解決方案時,滿足行業特定法規和合規性要求可能具有挑戰性。 不遵守規定可能會導致法律和財務後果。
  • 集中:公司可能更願意專注於其核心業務活動,而不是將資源和注意力轉移到軟體開發上。 使用現有的解決方案可以讓他們專注於自己最擅長的事情。
  • 創新:許多授權軟體解決方案提供並繼續添加廣泛的功能和集成,可以滿足企業的需求,而無需客製化開發。
  • 升級和維護:維護和升級自訂解決方案可能非常耗時且成本高昂。 許可的軟體解決方案通常附帶支援、更新和維護服務。
  • 經過市場測試和驗證:成熟的軟體解決方案擁有眾多企業成功使用的記錄,減少了與客製化開發相關的不確定性。
  • 可擴展性:一些授權解決方案旨在隨著公司的發展而擴展,從而更容易適應不斷變化的需求,而無需承擔大量開發工作的負擔。
  • 尋求供應商支持:許可軟體通常包括供應商支持,這對於解決問題和獲得幫助非常有價值。
  • 總擁有成本(控煙辦公室):雖然建立客製化解決方案最初似乎具有成本效益,但隨著時間的推移,由於開發、維護和支援成本,TCO 可能會更高。

總而言之,如果公司面臨資源限制、上市時間壓力、缺乏技術專業知識或現有解決方案符合其要求,那麼不建立自己的解決方案可能是明智的選擇。 仔細考慮建造和購買之間的權衡對於做出最適合公司目標和情況的明智決策至關重要。

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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