利用呼叫跟踪進行廣告系列評估

呼叫跟踪

Google的研究 結果顯示, 80%的客戶 不管是通過計算機,智能手機還是平板電腦訪問網站的人, 喜歡打個電話 而不是將電子郵件或在線表單作為下一步操作。 同樣,有65%的智能手機用戶每天都訪問互聯網,其中94%的人這樣做是為了研究產品或服務,但最終只有28%的用戶繼續通過同一設備進行購買。

對於營銷人員而言,這意味著他們 分析 數據不完整,銷售線索可能歸因於品牌活動,而不是他們進行的在線營銷投資。 最大化營銷美元回報的解決方案可能在於呼叫跟踪,該呼叫跟踪使您能夠準確指出客戶達到銷售點所採用的確切數字路線。

有兩種方法可以實現呼叫跟踪。 一種簡單的方法是 根據引薦來源更改電話號碼 頁面的。 實際上,我們發布了為此開發的腳本。 首先,我們只建議客戶獲得一個電話號碼進行搜索,一個電話號碼用於社交網站,一個電話號碼用於推薦網站,這樣他們就可以開始按類別量化其工作量。 另一種方法是訂閱和集成專業服務,其中許多服務實際上會將事件記錄在您的常規服務中 分析 應用程序。

呼叫跟踪服務會整理來自搜索引擎營銷,AdWords廣告系列等其他各種來源的信息,並將其鏈接到電話數據中,以跟踪潛在客戶的路線。 這提供了有關客戶的人口統計背景的大量信息,包括他們如何找到有關產品或業務的信息。 有了這樣的信息,有針對性的營銷就可以輕而易舉地實現目標,這可以使營銷中每投入一美元獲得最大的回報。

對話技術 就是這樣的一項服務, HubSpot的,Google Analytics(分析)和許多其他平台。 它們具有相當強大的API。 市場上的其他參與者 傳票, 世紀互動 和LogMyCalls。

當潛在客戶致電企業時,呼叫跟踪服務會整理可用數據,以確定呼叫者是在查看付費數字廣告,自然搜索引擎列表還是從Facebook致電後呼叫的。 他們將分析降至最詳細的級別,包括在搜索引擎中鍵入的特定關鍵字,呼叫者查看廣告的時間,呼叫是通過固定電話還是通過移動電話等等。 在某些情況下,該數據甚至可以移植到Google Analytics(分析)。 該數據清楚地顯示了每個營銷美元投入的有效性,並使您可以相應地調整營銷預算和策略。

3 個評論

  1. 1

    嘿,道格!

    這是呼叫跟踪的一個很好的理由。 在Century Interactive,我們同意🙂

    營銷人員經常沒有得到應有的信譽。 營銷人員與客戶之間的對話有時聽起來像這樣:

    客戶:“所以您昨天通過AdWords為我帶來了20次點擊,但我知道我的電話沒有響,並且沒有生意。 我為什麼還要再付你錢?”

    營銷人員:“等等,等等! 我知道您從點擊中獲得了一些潛在客戶! 對? 我希望?”

    如果營銷人員可以說:

    “我為您帶來了20次點擊,它們來自這4個關鍵字。 這些點擊中有13個帶來了電話,其中7個是大筆交易! 不相信我嗎讓我們一起聽聽那些錄製的電話,我會告訴你我的意思。”

    每個電話都講述著一個值得講述的故事。 

    –邁克·海格(Mike Haeg)

  2. 2

    關於呼叫跟踪的優秀博客,它確實有很多好處。

    這是我最近匯總的好處列表,它可能會幫助閱讀此書的任何人認識到呼叫跟踪對於衡量他們的在線和離線廣告系列的任何營銷商都非常重要。

    從點擊通話到衡量您的營銷活動–當僅衡量網站訪問量時,意識到缺少鏈接

    通過網站可以看到訪問者的路徑,從而確定確切的呼叫點

     每個唯一訪客的唯一編號

    追踪無限的關鍵字

     將您的來電與銷售進行比較,以確定真正產生銷售的關鍵字

     Google™Integration可以將通話數據集成到Google Analytics™中,以便將點擊次數與通話量進行比較。 

      無需安裝硬件,只需通過在線登錄即可訪問基於雲的報告系統24/7。

  3. 3

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