數字營銷人員將大部分精力集中在將流量帶回他們的網站上。 他們投資社交媒體和其他媒體上的廣告，開發有用的內容來吸引潛在客戶，並優化他們的網站，使其在 Google 搜索中排名更高。 然而，許多人沒有意識到，儘管他們盡了最大的努力，但他們的網站利用嚴重不足。
當然，增加網站流量是整體營銷策略的重要組成部分，但如果網站訪問者不讓自己為人所知（例如，通過填寫表格），則意義不大。 事實上，你通常只 10秒 在訪問者離開您的網站之前吸引他們的注意力。 如果您有很多網站訪問者，但對轉化為潛在客戶的人數少之又少感到失望，那麼是時候讓最初的幾秒鐘真正發揮作用了——這就是個性化的關鍵所在。
嘗試與每個人交談意味著將您的信息對實際目標受眾的影響力稀釋。 另一方面，個性化的營銷方法可以創造更好的體驗，從而帶來更快的轉化和更牢固的潛在客戶關係。 個性化增加 相關性 您的信息——相關性是驅動力 訂婚.
現在，你可能在想， 我們如何向 100、1000 甚至 10,000 家目標公司大規模提供個性化消息？ 這比你想像的要容易。
轉換更多網絡流量的最佳實踐
在您可以實施任何個性化營銷之前，您首先需要就目標對像做出一些決定。 沒有辦法針對每個人甚至每個受眾變體進行優化。 根據您理想的客戶資料和營銷角色，以及他們與大眾的不同之處，只關註一兩個頂級細分市場。
有助於區分這些目標細分市場的常見公司屬性包括：
- 行業（例如，零售、媒體、技術）
- 公司規模（例如，企業、SMB、初創公司）
- 業務類型（例如電子商務、B2B、風險投資）
- 位置（例如，美國東北部、歐洲、中東和非洲、新加坡）
您還可以利用人口統計數據（如職位）和行為數據（如頁面瀏覽量、內容下載、用戶旅程和品牌互動）進一步按適合度和意圖細分已識別的用戶。 更好地了解您的訪客使您能夠開始設計他們的旅程並相應地定制您的問候、導航和產品。
當然，您可能已經為每個細分市場創建了特定的登錄頁面，但是通過顯示定制的消息、號召性用語、英雄圖片、社交證明、聊天和其他元素，您可以在整個網站上傳達相關的價值主張。
並使用反向 IP 智能工具，例如 明比特的 Reveal Intelligence Platform，您可以在整個過程中領先一步。
Clearbit 解決方案概述
Clearbit 是一個 B2B 營銷智能平台，使營銷和收入團隊能夠在整個數字渠道中應用豐富的實時數據。
Clearbit 的核心平台功能之一是 Reveal——一種反向 IP 查找系統，可自動識別網站訪問者的工作地點，並從 Clearbit 的實時情報平台訪問有關該公司的 100 多個關鍵屬性。 這會立即提供豐富的數據來支持個性化——例如公司名稱、規模、位置、行業、使用的技術等等。 甚至在他們提供電子郵件地址之前，您就可以知道您在與誰打交道——他們是目標帳戶還是屬於特定細分市場——以及他們正在瀏覽的頁面。 通過 Slack 和電子郵件集成，Clearbit 甚至可以在目標潛在客戶和關鍵客戶到達您的網站時立即通知銷售和成功團隊。
使用 Clearbit，您可以：
- 將更多訪問者轉化為管道： 識別適合的網絡訪問者、創建個性化體驗、縮短表單並充分利用您的寶貴流量。
- 顯示您的匿名網站訪問者： 結合帳戶、聯繫人和 IP 情報數據以了解您的流量並確定潛在客戶。
- 消除摩擦並提高領先速度. 縮短表格，個性化體驗，並在高匹配客戶表現出意圖時實時提醒您的銷售團隊。
與其他僅提供銷售聯繫信息的解決方案不同，Clearbit 為超過 100 萬家公司提供 44 多個屬性。 而且，與封閉的“一體式”套件解決方案不同，Clearbit 的 API 優先平台可以輕鬆地將 Clearbit 數據與您現有的系統相結合，並使其在您的整個 MarTech 堆棧中工作。
Clearbit 還通過其每周訪客報告提供這些功能的免費版本，該報告可識別訪問網站的公司及其訪問的頁面。 每週五通過電子郵件發送每周風格化的交互式報告，您可以按訪問次數、獲取渠道和公司屬性（如行業、員工規模、收入、技術等）對訪問者進行細分。 您所要做的就是在您的網站上安裝一個輕量級腳本，它會向每個頁面注入一個像素（一個 GIF 文件）。 然後，每當訪問者加載頁面時，Clearbit 都會記錄 IP 地址並將其與公司匹配，這樣您就可以更好地了解和轉換您最寶貴的資產——您的網站流量。
使用 Clearbit 提高 B2B 網站性能
網站個性化
開始嘗試網站個性化的好地方是使用標題、客戶示例和 CTA。 例如， 文件發送，一家文檔共享軟件公司，為他們的目標受眾——初創公司、風險投資家和企業公司做到了這一點。 當每位觀眾到達 DocSend 的網站時，他們都會收到自己的英雄信息、價值主張和帶有相關公司徽標的社會證明部分。 個性化的社交證明部分僅在潛在客戶捕獲方面就增加了 260%。
縮短表格
一旦您個性化了您的網頁並說服訪問者留下來，仍然存在將流量轉化為潛在客戶的問題。 例如，包含太多字段的表單可能是一個主要的癥結所在，導致買家抱怨并快速瀏覽它們——或者完全放棄。
這是一個問題 暴風雨，一個網絡研討會和視頻會議平台，呼籲 Clearbit 幫助解決。 當談到他們的免費試用註冊表時，他們看到了 60% 的下降率。 這意味著點擊“免費試用”按鈕的網站訪問者中只有不到一半真正完成了註冊並進入了 Livestorm 銷售團隊的雷達。
此註冊表單旨在幫助識別有潛力的潛在客戶，但需要填寫很多字段（名字、姓氏、電子郵件、職位、公司名稱、行業和公司規模），這會拖慢人們的腳步。
該團隊希望在不丟失寶貴的背景數據的情況下縮短註冊表單。 借助 Clearbit，它使用電子郵件地址查找潛在客戶的業務信息，Livestorm 從表單中刪除了三個字段（職位、行業和公司規模），並自動填充了其餘三個字段（名字、姓氏和公司）姓名），一旦潛在客戶輸入他們的企業電子郵件地址。 這在表單中只留下了一個用於手動輸入的字段，將完成率提高了 40% 到 50%，並且每月增加了 150 到 200 個額外的潛在客戶。
聊天個性化
除了表單之外，另一種將網站流量轉化為潛在客戶的方法是通過更簡化的聊天框體驗。 現場聊天提供了一種友好的方式來與您的網站訪問者互動並實時提供他們需要的信息。
問題是，在所有發起聊天對話的人中，您通常無法分辨出最有價值的潛在客戶是誰。 將相同數量的精力用於不符合您理想客戶檔案 (ICP) 的潛在客戶是一種時間和資源的浪費——而且通常成本太高。
但是，如果您有辦法將實時聊天資源集中在 VIP 上呢？ 然後，您可以為他們提供高度個性化的體驗，同時不會將聊天功能暴露給看起來還不夠高素質的訪問者。
這很容易通過將 Clearbit 與 Drift、Intercom 和 Qualified 等聊天工具集成來設置基於 Clearbit 數據觸發的聊天來實現。 您可以向與您的 ICP 相似的訪問者發送更多相關內容，例如測驗、電子書 CTA 或演示請求。 更好的是，您可以在聊天中顯示實際代表，以提供更個性化的服務並向訪問者發出信號，表明他們正在與真實的人（而不是機器人）交談。 您還可以使用聊天工具的模板和 Clearbit 的數據來定制您的消息，以使用來訪公司的名稱和其他信息。
為他們的網站訪問者提供最好的體驗，數據庫平台 MongoDB的 實施了不同的聊天軌跡：低分潛在客戶、高分潛在客戶、客戶支持以及有興趣了解他們的免費產品、社區或 MongoDB 大學的人。
通過區分每個細分市場的聊天體驗，MongoDB 與銷售團隊的對話增加了 3 倍，並將預訂時間從幾天縮短到幾秒鐘。 雖然 MongoDB 網站上的聯繫表歷來是銷售對話的主要驅動力，但聊天已成為舉手的主要來源。
實時銷售提醒
但是，在網站訪問者填寫表格或通過聊天與您聯繫後會發生什麼？ 即使是最小的響應延遲也會導致會議和新交易的成本。
在使用 Clearbit 之前， 雷達，一家提供對開發人員友好、隱私優先的定位解決方案的公司，在提交表單後的一個小時內就回到了領先地位——這被認為是好的！ 然後，Radar 開始使用 Clearbit 在目標帳戶在他們的網站上的那一刻通知代表——當興趣和購買意願最高時——將他們的交貨時間降低到帳戶訪問他們網站的幾分鐘內。
為此，他們根據綜合瀏覽量、Salesforce 和公司數據來決定哪些訪問者會觸發通知。
然後，Slack 中的實時警報（或電子郵件摘要等其他格式）顯示有關公司的信息、他們所在的頁面以及他們最近的頁面查看歷史記錄。
Radar 甚至在公共渠道中設置了警報——同時提到合適的代表來通知他們——這樣公司中的每個人都可以看到正在發生的事情，做出反應並做出貢獻。 在慶祝表情符號中，警報為每個人（不僅僅是指定的代表）提供了一個新的協作點，以幫助轉換該客戶。 由於能夠在他們的網站上查看 Clearbit 的帳戶、在正確的時間聯繫並預訂會議，Radar 增加了 1 萬美元的管道收入。
