品牌和內容營銷:當心炒作

內容策略

邁克爾·布里托,埃德曼數字(Edelman Digital)社交業務規劃領域才華橫溢的高級副總裁(以及周圍的好蛋),最近 寫了兩個品牌 積極將營銷重點轉移到媒體中心。

我發現令人鼓舞的是,早期的公司採用者正在將其內容營銷策略發展成為一個更具整體性,參與性的平台。 但是,與此同時,我們還應謹慎對待其他營銷趨勢,不要將企業媒體與 新聞學.

趨勢

市場營銷行業正在發生著巨大的趨勢,它有兩個組成部分。 首先是關於所有事物的持續聊天 內容營銷,在某種程度上,再加上 有效的講故事.

第二部分是 品牌新聞,品牌不僅可以成為關注品牌產品或服務的內容和故事,還可以成為新聞媒體,從而成為媒體提供商。 公司正經歷著傳統媒體的驚人過渡,以及真正的新聞獨立性向數字領域的過渡。 突然,每個人都是公民記者(這簡直是胡說八道)。

可口可樂最近 頭條新聞 在40多個自由作家,攝影師和其他人士的推動下,他們努力將公司網站轉變為消費者雜誌。 現在,部分由於他們認為自己是“可靠來源”而變得有趣,他們將騰出一些時間與可能與品牌有利內容不符的意見欄。

例外

這是我要注意的地方,也是例外。 如今,在許多情況下,品牌都知道,要有效競爭,他們至少必須口口相傳,應對從環境可持續性到人權的問題。 對社會責任的承諾意味著公司應認真研究其業務,並努力改善與業務實踐有關的地方。 考慮到可口可樂過去在印度和非洲的水資源管理一直是關鍵問題,因此我不希望在Journey網站上做出如此多的努力。 但是我錯了。

可口可樂已投入大量精力來討論這個問題,以及可持續包裝,農業影響等。我鼓勵您閱讀他們的 2012年可持續發展報告.

現在這是一個很好的開始,我讚揚可口可樂提供了這些信息。 但這不是 品牌新聞。 我們永遠不要混淆 主觀故事 通過父母和孩子的故事講述,我們在禮拜場所閱讀和討論的故事以及我們家庭的故事。

可口可樂下一步的一個偉大舉措就是建立一個平台,以此類問題為中心,消費者,維權人士和鄰居之間可以進行互動。 我還要提出,消費者申訴專員是這個社區中的永久性機構,並且賦予他們自治權,使他們有時會感到痛苦。

炒作

如果企業曾經想過 新聞學 可以存在於 市場營銷,他們只是將自己定位在下一個炒作週期的中間。

7 個評論

  1. 1

    哇馬蒂-您釘牢了。 我認為某些品牌會感到有些自大,他們認為自己是無偏向關注的中心。 讀者總是知道他們正在閱讀營銷材料! 這就是為什麼公司需要擁有自己的中心策略以及外展策略!

  2. 2

    Marty很棒,但我擔心像可口可樂這樣的公司的討論坦率地說,在涉及到……過去幾乎所有的事情……永遠都做錯了一切。

    • 3

      我過去也曾批評過他們,但是如果認真對待公司新聞學的前提,我們有可能在內部看到一個臨界點。 我想問題是這種努力是否會導致內部變革緩慢,或者僅僅是另一本在線雜誌。 當他們在的時候,帶回舊的可回收的6.5盎司瓶,並使用純糖。

  3. 4
  4. 5
  5. 6

    我並不完全同意,因為我相信品牌可以在其內容中提供某種程度的客觀性,尤其是如果該內容植根於效用而非促銷的話。 只是從文化上講,大多數品牌的DNA都沒有這樣做。 偉大的職位馬蒂。 讓我思考。

    • 7

      謝謝杰伊。 我一直在回頭提起您提供幫助的口頭禪,有時營銷很難轉變為這種思維方式。 從Edleman信任晴雨表中可以看出,消費者對同齡人,他們的社交圈的信任度更高,而對公司行為的信任度則更低。 我也相信組織可以開始改變這些看法,但這是一個緩慢的過程。 與企業媒體相反,像湯姆·佛雷姆斯基(Tom Foremski)這樣的人站在這個企業新聞新世界的最前沿。 2013年將是公司如何努力走過脆弱的信任之路的重要一年。

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