變化越多,它們保持不變的程度就越高。
讓-巴蒂斯特·阿爾方斯·卡爾
關於社交媒體的一件好事:您不需要戴口罩。 在這些COVID-19命中時間內,您可以隨時隨地吐出任何東西。 大流行使某些地區成為人們關注的焦點,尖銳的圓形邊緣,擴大了鴻溝,同時彌合了一些差距。
像醫生,護理人員之類的辛勞勞動者,以及為窮人提供食物的勞動者,都是在面具後面閉上嘴。 那些受到大流行病嚴重影響且沒有受過任何教育的人找不到利用社交媒體讓全世界聽到他們內心對飢餓的吶喊的方法。 餵飽的胖貓分享食譜,並使用社交媒體展示它們如何度過時光。
社交媒體為大流行病做了什麼?
Facebook 據說 捐贈了720,000萬個口罩,並承諾提供和供應更多。 它承諾向衛生工作者和小型企業捐贈145億美元。
WhatsApp 創造了一個 冠狀病毒信息中心,並允許世衛組織啟動聊天機器人,以警告人們冠狀病毒的風險。 它有 據報導認捐了1萬美元 至 Poynter Institute的國際事實檢查網 通過45個本地組織支持在100個國家/地區存在的冠狀病毒事實聯盟。 有一個 Whatsapp增加40% 用法。
Instagram需要讚揚 採取措施防止擴散 錯誤信息。
Twitter 用戶增加了 該平台在23年的前三個月中的數量增加了約2020%,並且該平台禁止發布可能影響冠狀病毒傳播的推文。 Twitter捐贈了1萬美元給 保護記者委員會 和 國際婦女媒體基金會.
LinkedIn 解鎖了16門學習課程 用戶可以免費訪問,並且正在發布有關在大流行期間應發布的內容的業務提示。
Netflix公司 承諾新鮮的內容 在強制封鎖期間使人們保持娛樂。
灑水器 匯總統計 在社交媒體,新聞和電視網站上,超過19萬次提到與COVID-20和冠狀病毒相關的術語。
清單繼續 Snapchat, Pinterest,以及其他社交媒體渠道的介入。這一切都很好,但是人們在大流行期間如何使用社交媒體?
社交媒體的好處
人們必須強迫自己呆在家裡,這導致在社交媒體上花費更多的時間。 80%的人消費更多內容,而68%的用戶搜索與大流行相關的內容。 值得慶幸的是,並非每個人都只是在消磨時間。
相當多的有關公民創建了一個社交網絡,他們通過該社交網絡向有需要的人提供和分配家庭烹飪的食物,同時指出了在城市中為有需要的人提供住房和基本醫療保健的地方。 例如,孟買的一群人開始使用他們的資源來烹飪食物並將其分發給有需要的人。 它成長為熱線服務電話和一個網站,吸引了更多人參加其他城市的活動。
Big Basket的K Ganesh,仲量聯行的Juggy Marwaha和Prestige Group的Venkat Narayana創立了創業公司 Feedmy班加羅爾 在Covid19大流行期間幫助經濟上處於不利地位的人。 他們將通過以下方式為約3000名貧困兒童及其家庭提供食物: 帕里克瑪人類基金會。 他們的目標是在封鎖期間提供3万頓飯。
在這次大流行封鎖期間,非政府組織正在盡其所能提供食物,消毒劑,雜物箱和口罩。
名人為如何獲得安全和保護提供了免費建議。 人們認為當名人發出建議時,人們會更樂於接受。
但是,也有缺點。
社交媒體的弊端
當飢餓感普遍蔓延,人們在挨餓時,有許多名人利用社交媒體展示他們正在準備的異國菜譜,以此打發時間。
不僅在印度,而且在世界各地,尤其是在美國和歐洲,穆斯林都在仇恨言論的接受端,把整個大流行歸咎於整個社區。 虛假新聞和視頻以及煽動性的帖子正在激增,這是一件令人遺憾的事情。
在COVID太陽照耀下,政黨試圖使乾草。 他們可能會表現出更高的敏感性,而不是將病毒政治化。
像往常一樣,不道德的利用社交媒體來推動可能比COVID-19風險更大的虛假補救措施。 有些人希望將這一機會商業化。 其他人提供的建議或新聞可能會誤導他人,例如: 中國人故意計劃感染世界並接管…, 喝水並漱口以清除病毒。, 吃生蒜, 使用牛尿和牛糞…, 點燈和點蠟燭,燒香以驅除日冕。 孩子們抓不到… 等等。 然後有人提供包含惡意軟件的電暈跟踪應用程序。
醜陋的共產主義領袖在社交媒體上找到了肥沃的土地,在冠狀病毒消失或消退之後,裂痕很可能會持續很長時間。
人性化營銷
社交媒體的魅力在於,您可以完全專注於提升品牌和聲譽,並且可以將其純粹用於社交互動。 如今的營銷已略微改變了立場,以使其活動增添了人文色彩。
公司現在使用社交媒體來表達對客戶的關注,並以他們所能提供的任何方式提供幫助,而不僅僅是與產品相關的幫助。 這是建立信任,增強信心和培育關係的時候。 有愛心的公司就是這樣做的。 今天就贏得商譽。 後來人們會記住,它將轉化為收入。
數字營銷人員使用從研究中挑選出來的直接關鍵字。 現在,他們必須重新研究以COVID-19相關術語為重點的關鍵字,以對目標產生不同的影響。 還必須記住,Brandwatch發現圍繞電暈病毒相關帖子的情緒主要是負面的。
關於一件值得注意的事情 大流行對社交媒體的影響 是Youtube,Facebook和Twitter正在努力使信息民主化並為有毒帖子排毒。
從更廣泛的角度來看,可以說那些使用社交媒體行善的人會這樣做,而那些傾向於使用社交媒體行事的人也會這樣做。 大流行改變了社交媒體上的某些情況,但正如他們所說,變化越多,它們保持不變的程度就越大。 我們將知道,從現在起六個月後。