誰在您公司中定義技術?

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技術的定義是:

科學在商業或工業中的實際應用

不久前,我問:如果您的IT部門正在扼殺創新”。 這個問題引起了很大的反響! 許多IT部門確實有能力抑製或實現創新……IT部門甚至可以抑製或實現生產力和銷售嗎?

今天,我很高興與來自 概要。 那是一次熱烈的談話,我們結束了大約45分鐘的路程。

對話中有趣的部分是討論誰擁有購買平台或SEO服務的決定。 當這個決定落入IT代表的手中時,我們倆都嘆了口氣。 我絕不試圖貶低IT專業人員-我每天都依賴他們的專業知識。 為SEO撰寫博客 是獲取潛在客戶的策略... a 營銷責任.

但是,有趣的是,IT部門通常負責確定業務結果的平台或流程。 我看過很多次,業務成果(創新,投資回報率,易用性等)在購買決策中倒退。

在選擇我們作為公司博客平台時,通常是IT部門認為他們可以實施 博客解決方案。 博客就是博客,對不對?

  • 沒關係 沒有優化內容
  • 沒關係 該平台不安全,穩定,免維護,冗餘等。
  • 沒關係 該平台無法擴展到數百萬的網頁瀏覽量和成千上萬的用戶。
  • 沒關係 該公司的建立花費了數十萬美元用於研發,以確保最佳實踐和搜索引擎合規性。
  • 沒關係 用戶界面簡單易用,無需任何強化培訓。
  • 沒關係 該系統是自動化的,因此不需要標籤和分類知識。
  • 沒關係 我們的員工會監控客戶的進度,以確保他們的成功。
  • 沒關係 該平台提供了持續的指導,可幫助博客作者發展技能,並隨著時間的推移提高投資回報率。

對於SEO,通常是相同的論點。 我什至站在SEO論點的反面,告訴你 您不需要SEO專家。 傑里米(Jeremy)讓我想起了這個帖子……do!

我的觀點是,太多公司沒有搜索引擎優化,而錯過了很多相關流量。 如果他們只是做了 最低限度,他們至少可以將他們花費10萬美元的漂亮網站吸引到一些訪客面前。 這篇文章是為絕大部分沒有競爭,沒有優化的公司而寫的。

但是,對於競爭激烈的行業中的公司來說,80%的優化還差得很遠。 90%還不夠。 要在競爭激烈的市場上獲得第一名,就需要全球少數公司之一的專業知識。 如果您處於競爭中等的搜索引擎結果頁中,那麼您的IT部門將無法使您排名第一。 如果他們甚至將您帶到結果的第一頁,您將很幸運。

您不會讓您的IT部門來負責您的銷售團隊,而是讓他們來負責一項可能會阻止您的公司獲得銷售的技術。 如果您打算實際應用技術,請確保在您認為自己可以獨自完成這項工作之前,充分研究其機遇和優勢!

5 個評論

  1. 1

    博客之間有天壤之別 平台 和一個SEO 戰略.

    博客平台只是軟件和硬件的組合,IT部門非常擅長將它們組合在一起。 也有許多供應商從事這項工作,或者是因為他們擁有專有軟件,或者是因為他們已經擁有或租用了硬件,或者因為他們在維護此特定IT堆棧方面擁有很多專業知識。 如何在內部人員和外包人員之間劃分博客平台的管理的問題是規範的“購買/構建/借用” IT問題。

    但是,SEO策略幾乎完全獨立於您的博客平台。 無論平台如何,您都可以擁有出色的SEO或糟糕的SEO。 但是使用SEO公司是 例如使用第三方IT公司。 這更像是僱用撰稿人,他們可以將您的想法翻譯成Google的語言。

    當然,您可以使用免費的開源博客軟件。 公平地說,Doug – WordPress確實在安全,穩定,高度冗餘的基礎架構上運行。 WordPress的用戶包括道瓊斯(Dow Jones),《紐約時報》(New York Times),《人物》雜誌(People Magazine),福克斯新聞(Fox News)和美國有線電視新聞網(CNN),所有這些都通過了您的“數以百萬計的頁面瀏覽量,成千上萬的用戶”測試。 Automattic(製作WordPress的人)中有數千萬 風險投資,我認為這構成了相當廣泛的研究和工程預算。 WordPress不是玩具。

    但是,WordPress只是一個博客平台。 其實只是 一半 一個博客平台-開源WordPress軟件(儘管有無數的WordPress託管服務,包括WordPress.com。)如果您對任何程度的可靠性或可伸縮性感興趣,則需要投資於相關的硬件和專業知識。

    因此,IT部門認為博客只是博客是正確的,他們可以使用免費工具來使博客發揮作用。 但是大多數工作和大多數潛在價值不在軟件中。 通過全面,持續的SEO策略,幾乎可以擁有一個博客。 一旦您意識到這是您所需要的,那您就應該願意為此付出代價。

    面臨的挑戰是使IT部門認識到,好的SEO並不是少數愚蠢的竅門,它很難,它總是在變化,並且它在世界上產生了很大的變化。

    @robbyslaughter

    • 2

      嗨,羅比!

      我不確定您是否同意我。 您和我知道道瓊斯,《紐約時報》,《人物》,《福克斯新聞》和CNN都沒有按原樣運行WordPress。 他們正在運行它,而沒有額外的基礎架構成本,主題開發成本,搜索引擎優化成本等? 您不認為他們在花錢教育員工使用這些平台嗎? 還是將內容傳遞到那些平台的開發? 當然是! 這些企業中的每一個都投入了相當多的錢來為他們提供一個“免費”的平台。

      博客只是博客,但博客平台不只是博客平台。 關鍵字強度計,自動標記,分類和內容在Compendium中的區別是巨大的。 這就要求用戶花費更少的時間來擔心“如何”撰寫博客,如何“優化”其內容,而將更多的時間花費在擔心“如何撰寫”博客上。 商業博客作者應該專注於他們的信息,而不是他們的平台。

      我向您保證,任何人都可以打開Compendium並直觀地發布帖子,並且該帖子將得到優化。 WordPress並非如此。 我親自教過如何使用WordPress有效撰寫博客的大多數人都不知道每個帖子中有多少人丟失了。

      同樣,IT部門的重點通常不是業務重點。 我一直很感謝IT同行“審查”我購買的軟件,以確保不會給公司帶來風險。 但是,他們將永遠無法認識到平台或策略的優勢及其對業務的影響。 那不是他們受教育的目的,他們的經驗是什麼,也不是他們應該被利用的目的。

      讓商務人士做出商業決定! 讓IT成為他們值得信賴的顧問。

      • 3

        我不同意或反對您的總體觀點,我只是在澄清您的意見。

        沒有人說WordPress的大用戶在沒有額外定制和基礎設施成本的情況下運行該軟件。 你說 “沒關係,該平台無法擴展到數百萬的網頁瀏覽量和數万個用戶”,但事實並非如此。 顯然可以將WordPress(或Blogger,Drupal或DotNetNuke或Compendium等)擴展到此級別,但是您必須在硬件,支持軟件和技術專長上進行投資。 問題不在於是否 可能,這是您想自己做還是要別人為您做。

        是的, 博客平台只是一個博客平台。 它是軟件和硬件的組合,可以生成博客。 當然,其中一些具有不同的功能,而這些功能可能具有更大的價值和價值。 無論您是擁有IndyCar,功能齊全的BMW還是可靠的卡車,您都擁有可以從A點行駛到A點再到B點的汽車。這些車輛中的某些車輛確實更適合某些任務嗎? 絕對地。 問題是:您要完成什麼任務?

        我敢肯定,如果您將用戶與Compendium和任何開源博客平台並排放置,那麼Compendium博客上的帖子將帶來更多的流量-即使這些帖子的詞對詞相同。 這對您的公司來說是巨大的價值! 如果該用例具有代表性,那麼它將為CB提供一個絕佳的賣點。

        但是讓我們檢查一下 為什麼 該單個帖子將獲得更多流量。 原因主要是因為綱要 公司 正在進行戰略操作。 您一直在更新代碼庫。 您正在鏈接到客戶帖子,以幫助他們建立聲譽。 您會見客戶並提供其他培訓和資源。 您維護高度可靠的基礎架構。 與免費工具相比,Compendium的大部分(如果不是多數)優勢是您為軟件,客戶及其內容提供的持續服務和支持。

        再說一次,這是一個了不起的好處,您的許多客戶都很高興。 但這不是您的軟件和硬件“博客平台”的基本組成部分。 通過使用不同的軟件,您可以達到相同的結果(但這將需要更多的工作!)實際上,這就是公司所喜歡的 DK New Media 每天做。 任何參與企業博客決策的人都需要了解這些細微差別。

        這裡的根本問題是一個部門的職責結束而其他部門的職責開始的地方。 這個問題沒有簡單的答案。 更糟糕的是,如果該生產線的任何部分跨過公司而與第三方供應商交叉,則實體之間開始會出現模糊的空間,並且變得更加難以評估風險和收益。 如果外部人員可以訪問,您如何保護自己的周邊? 或者,從市場營銷方面:您如何確定外包平台提供商不會搞砸並破壞您的品牌? 這些風險可以大可小,但不為零。

        我敢肯定,關於技術的許多決定都是由IT部門做出的,沒有充分考慮到業務影響。 但是問題是雙向的,業務人員需要更多地了解IT,反之亦然。 一起合作而不是互相對抗將使每個人受益。

        • 4

          感謝您的澄清,羅比! 我會堅持最後的評論。 我相信我的IT資源會成為我的顧問,所以我不會做任何愚蠢的事情。 但是,我不會給他們做出最符合推動業務發展的最佳平台和策略的最終決定。 我們每個人都有自己的優勢,需要適當利用它們。

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