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了解需求生成與潛在客戶生成

營銷人員經常將需求生成(demand gen)替換為潛在客戶生成(lead gen),但是它們不是相同的策略。 擁有專門銷售團隊的公司可以同時部署兩種策略。 公司經常有一個 入站銷售團隊 回應 需求 產生的銷售請求和 對外銷售團隊 參與那些通過 領導 代活動。

如果可以在不與公司互動的情況下在線應用轉換,則需求生成對於提高產品和服務的知名度,信任度和權威性至關重要。 如果您的轉換需要銷售互動,協商或更長的銷售週期,則潛在客戶的生成對於定位和獲取一直培養到結束的合格銷售線索至關重要。

什麼是需求產生

需求的產生可以提高對公司產品和服務的認識和興趣。 目標是 推動關閉業務 與您吸引的消費者或企業的互動最少。

在需求產生的情況下,您可能會更積極地推動銷售週期中的潛在客戶並將其直接轉化為轉化。

什麼是潛在客戶產生

潛在客戶的產生引起對產品或服務的興趣或查詢。 目標是 合格連接的集合 與客戶建立關係並進行培養,直到以客戶身份關閉為止。

在部署潛在客戶生成策略時,您可能會更加積極地收集聯繫信息,以便隨著時間的推移建立信任並與潛在客戶互動。 當然,您也不想打擾或減緩銷售線索與您結案的興趣。 率先取得進球 至關重要-了解銷售線索是否理想,是否有可用預算,是否接近購買決策。 更長的銷售週期,多步驟參與和企業銷售需要潛在顧客生成策略和過程。

該過程可能非常相似,兩種策略之間的策略甚至可能相同。 例如,我仍然可以積極追求搜索,社交和公關策略,以建立知名度並推動需求或潛在客戶。 我可能會開發圖表或白皮書來幫助培養潛在客戶或鼓勵購買決定。 但是,如果我嘗試產生潛在客戶,我可能會更加強調公司的專業知識,以及如何在戰略上很好地建立兩者之間的長期關係。

不過,兩種策略之間的成功或衡量標準可能有所不同。 對於 需求產生,我可能會更專注於行銷範圍和產生的轉換。 對於 領先一代,我可能會更關注合格銷售線索的數量。 儘管營銷團隊可能要對這兩種策略負責,但銷售團隊卻要負責利用潛在客戶生成策略來結束業務。 市場團隊只負責交出的線索的數量和質量。

需求產生

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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