設計思維:將玫瑰,花蕾,刺活動應用於營銷

玫瑰芽刺

這周非常激動,因為我一直在與Salesforce和另一家公司的一些企業顧問合作,研究如何改善他們的客戶的戰略會議。 當前我們行業的一個巨大差距是,公司通常擁有預算和資源,有時擁有工具,但通常缺乏啟動適當執行計劃的策略。

他們走向幾乎每個客戶的一個應用程序是一項名為“玫瑰,芽,刺”的設計思想活動。 練習的簡單性和確定的主題使其成為查明營銷工作差距的非常有效的方法。

你需要

  • 尖銳的
  • 紅色,藍色和綠色的便簽
  • 大量的牆壁或白板空間
  • 促進事情進展的推動者
  • 2至4個了解流程的關鍵人員

應用實例

也許您將實施一項新的營銷技術來為您的客戶開發自動化旅程。 由於您實際上並不知道從哪裡開始計劃,因此該項目可能會突然停止。 在這裡玫瑰,花蕾,刺都可以派上用場。

羅斯——什麼在起作用?

首先寫下實現工作的內容。 培訓可能很棒,或者平台易於使用。 也許您在團隊中或通過第三方有大量資源可以提供幫助。 可能是任何事情……只需寫下有效的內容即可。

芽–有哪些機會?

當您開始遍歷您的人員,流程和平台時,一些機會將升至最高。 平台可能提供社交,廣告或文本消息傳遞功能,可以幫助您更好地針對潛在客戶進行多渠道定位。 也許將來會有一些集成來整合人工智能。 可能是任何東西!

刺 - 什麼壞了?

在分析項目時,您可能會發現缺失的、令人沮喪的或失敗的東西。 也許是時間線,或者你沒有足夠好的數據來做出一些決定。 

集群時間

如果您花 30 到 45 分鐘的時間讓您的團隊發表筆記並考慮每一種可能的玫瑰、花蕾或荊棘,那麼您可能會在各處留下相當多的便簽。 通過將您的所有想法寫在彩色編碼的筆記上並組織起來,您將看到一些您以前沒有完全看到的主題。

下一步是將筆記聚類,此過程稱為 親和力映射。 利用分類來移動筆記,並將它們從玫瑰,芽,刺到實際過程進行組織。 對於您的營銷工作,您可能希望有幾列:

  • 發現 –計劃營銷工作所需的研究和數據。
  • 策略 –營銷工作。
  • 執行 –建立營銷計劃所需的工具和資源。
  • 執行 –計劃的資源,目標和度量。
  • 優化 –實時或下一次改進主動性的方法。

當您將筆記移至這些類別時,您將看到一些偉大的主題開始出現。 也許您甚至會看到一個更環保……幫助您了解障礙在哪裡,以便您決定如何成功地克服它。

設計思維

這只是設計思維中使用的一個簡單練習。 設計思維是一種廣泛得多的實踐,通常應用於用戶體驗設計,但也正在演變為幫助企業解決更大的問題。

設計思維有5個階段-強調,定義,構思,原型和測試。 這些與 敏捷營銷之旅 我開發不是偶然的!

我鼓勵您參加課程,觀看一些視頻,甚至 買一本關於設計思維的書,它正在改變企業的運作方式。 如果您有任何建議,請在評論中保留它們!

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