大流行期間數字錢包採用的興起

數字錢包的採用

預計全球數字支付市場規模將從79.3年的2020億美元增長到154.1年的2025億美元,複合年增長率(CAGR)為14.2%。

市場與市場

回想起來,我們沒有理由懷疑這個數字。 如果有的話,如果我們保留 當前的冠狀病毒危機 考慮到這一點,增長和採用將加速。 

病毒或無病毒, 非接觸式支付的增長 已經在這裡了由於智能手機錢包是系統工作方式的核心,因此採用它們的人數也明顯增加。 但是自從現金如何連續幾天攜帶冠狀病毒的消息爆發以來,全球幾乎每個人的關注點都已轉移到 電子錢包

但是,什麼使移動錢包成為法定貨幣的替代品呢? 這個問題的答案在於功能集。 以下是移動錢包應用程序應具備的功能列表:

手機錢包必備功能

  • 多因素身份驗證安全  –每個數字移動錢包必須具備的第一個功能是不可破解的安全性。 確保這一點的一種方法是通過引入多因素身份驗證系統。 這意味著要使用戶至少可以進行2-3點安全檢查,然後才能查看帳戶餘額或向同伴匯款。 
  • 獎勵制度 –人們使用獎勵系統是人們使用PayPal或PayTM等數字錢包的最大原因之一。 對於用戶從應用程序進行的每筆交易,應給予他們獎勵,可以採用優惠券或現金返還的形式。 僅此一項,就可以使用戶重新回到應用程序。 
  • 積極的支持團隊 –用戶幾乎總是對銀行存有的抱怨是,在需要時如何使他們不活躍。 在電子錢包應用程序中,用戶可能會遇到很多問題–他們可能不小心將金額發送給了錯誤的人,他們可能輸入了錯誤的金額,或者最常見的錯誤–從他們的帳戶中貸記了金額帳戶,但未達到預定目標。 為了實時解決這些問題和偏執狀態,應該有一個活躍的應用程序支持基礎架構。 

現在,我們已經探究了使數字錢包著名的功能,下面讓我們深入探討為什麼我們認為全球移動錢包的使用量突然增加。 

手機錢包激增的背後原因

  1. 害怕感染病毒 –由於擔心會感染冠狀病毒,用戶避免使用法定貨幣。 但這仍然不能證明數字錢包的興起對嗎? 因為他們總是可以使用借記卡或信用卡。 好吧,這就是重點。 用戶請勿觸摸任何東西-atm機,POS機或任何其他能夠進行貨幣交易的機器。 這就是他們將重點放在非接觸式數字錢包上的第一原因。 
  2. 更多信息 –有利於手機錢包普及的另一件事是,金融科技用戶對他們所提供的好處的了解程度很高。 自從錢包的流行達到高潮狀態以來,客戶(主要由千禧一代組成)已經知道如何使用它們以及與使用法定貨幣相比它們的得分要高得多。 那些千禧一代的用戶在教育X一代和Boomers為什麼現在是時候放棄法定貨幣的過程中也發揮了重要作用。 
  3. 廣泛接受 –如今,幾乎沒有任何商業機構,醫院或學校從未聽說過或不使用數字錢包。 這種認可也導致了客戶的採用率也有所提高。 不攜帶現金的便利性或零錢放錯借記卡或信用卡的可能性增加了移動錢包應用程序的大眾接受度,這使人們完全放棄法定貨幣。 
  4. 技術的支持 –移動錢包採用的現在並將繼續增加的下一個因素是技術備份。 Stripe,PayPal等移動錢包公司擁有提供100%防黑客應用程序的專業知識。 此外,通過將該應用程序與API集成在一起,使它們成為滿足所有預訂和支出需求的一站式平台,公司正在利用其技術方面來改善客戶體驗,同時,他們的客戶通過從實際錢包中進行交換來做出響應。 

金融科技企業家應該如何應對?

金融科技企業家必須對消費者行為的這種轉變做出理想的回應,就是尋找擴展業務模式的方法。 他們必須注意的一件事是,社會隔離有望成為新的規範。 就像幾乎所有在陽光下的企業一樣,他們也必須尋找使客戶體驗盡可能不接觸的方法。 

我們希望到目前為止,您已經能夠衡量 手機錢包有多重要 已成為每個人的生活,這是金融科技領域的唯一出路。 

帶著希望,讓我們給您分句:

在當前環境下,無現金支付是保護自己和他人免受冠狀病毒傳播的重要途徑。 增加的非接觸式卡限額是一個了不起的步驟,但是,在可能的情況下,我們鼓勵客戶使用數字錢包,因為他們的安全性更高,無論他們花多少錢都不需要在PIN鍵盤上輸入PIN。而是利用觸摸ID或面部ID。

澳洲聯邦銀行“日常銀行業務”執行總經理Kate Crous

您是否還認為移動錢包在金融科技行業的未來中存在? 在下面的評論中分享您的觀點。 

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