電子商務統計數據:COVID-19大流行和封鎖對零售和在線的影響

電子商務統計

大流行的影響無疑使今年成為贏家和輸家。 當小型零售商被迫關門時,擔心COVID-19的消費者被迫選擇 網上訂購 或訪問他們的本地 大型零售商. 大流行和相關的政府限制已經擾亂了整個行業,我們很可能會在未來幾年看到連鎖反應。

大流行加速了消費者的行為。 許多消費者對此表示懷疑,並繼續猶豫不決地將業務上線……但是由於擔心暴露於COVID-19,網上購物的任何擔憂迅速消失了。

電子商務的快速增長也許是2020年唯一的新聞  令人震驚。 由于冠狀病毒大流行使我們大多數人都呆在室內, 我們互動的60% 與公司現在在線。 僅在10月的前XNUMX天,美國消費者就已經花了 網上$ 21.7億 –同比增長21%。

莫拉·莫納漢(Maura Monaghan), 2020年電子商務統計數據和趨勢:COVID的影響和新技術的興起

我的公司一直在與親眼目睹破壞的投資者合作。 那些將營銷注意力集中在增加人流上的零售商使競爭對手立即屈居第二,後者提供了數字優先的電子商務體驗。 他們中許多人倒閉了。

毫無疑問, 電子商務趨勢 為那些迅速發展或已經在數字化轉型方面投入巨資的企業帶來了健康的增長。

按行業劃分的在線銷售與店內銷售

  • 健康與美容 預計在線商店的銷售量將增長23%,而店內增長了-8.2%。
  • 消費類電子產品 預計在線商店的銷售量將增長28%,而店內增長了-26.3%。
  • 時尚 預計在線商店的銷售量將增長19%,而店內增長了-33.7%。
  • 家居擺設 預計在線商店的銷售量將增長16%,而店內增長了-15.2%。

電子商務的增長無疑是在冠狀病毒引起今年飛漲之前的,但現在的未來肯定是數字化的。 尚無法確定在冠狀病毒大流行之後或那天將要到來時我們能期待什麼-但COVID-19爆發之前和期間的電子商務統計數據表明,在我們展望未來時,我們應該關注在線購物。

莫拉·莫納漢(Maura Monaghan), 2020年電子商務統計數據和趨勢:COVID的影響和新技術的興起

這個 來自WebsiteBuilderExpert的信息圖 詳細介紹了在冠狀病毒大流行期間電子商務銷售的影響,非必需品促成購買最多的因素,大流行後消費者如何計劃購物,消費者行為的區域差異,設備的影響以及新技術如何影響在線購買行為。

關於美國和英國消費者如何在黑色星期五購物,也有一些細節。

2020年電子商務統計和趨勢圖

電子商務統計數據:COVID-19,大流行和封鎖的影響

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