電子郵件傳遞是愚蠢的。 我不是在開玩笑。 它已經存在了20多年,但是我們仍然有50多個電子郵件客戶端,它們都以不同的方式顯示相同的代碼。 我們成千上萬的Internet服務提供商(ISP)基本上都在管理垃圾郵件方面有自己的規則。 我們的ESP具有嚴格的規則,企業在添加單個訂戶時必須遵守這些規則……而這些規則實際上從未傳達給ISP。
我喜歡類比,所以讓我們考慮一下。
- 我是道格(Doug),這家公司生產出色的跑車– 我的郵箱.
- 您是鮑勃(Bob),想要購買一輛出色跑車的客戶– 您註冊我的電子郵件.
- 我必須將汽車運送給您,這樣我才能找到最好的承運人– 我的電子郵件提供商.
- 我將您添加為收件人,但我的托運人不相信我。 我必須證明您已簽約– 雙重選擇.
- 承運人說好了,然後將這輛出色的跑車運到目的地倉庫– 我點擊發送帶有我的ESP.
- 倉庫簽收了它的貨– 您的ISP收到的消息.
這是當它變得有趣的時候。
- 你去倉庫– 您的電子郵件客戶端.
- 倉庫沒有驚人的跑車記錄– 它不在您的收件箱中.
- 您隨處可見,最後在沒人看的地方找到它– 在您的SPAM文件夾中.
- 您必須告訴倉庫永遠不要把我的貨物放在後面– 標記為非垃圾郵件.
- 這輛車被打敗了,缺少3個輪胎,發動機無法啟動– 您的電子郵件客戶端無法閱讀HTML.
跑車行業告訴我什麼?
- 花費5倍的時間才能製造出價格昂貴的跑車,這種跑車對運輸造成的損害具有更大的保護作用- 石蕊 測試您的電子郵件.
- 僱用第三方來保姆,並監控每輛令人驚嘆的跑車向您所有客戶的交付情況。
這是精神錯亂。
謝天謝地收件箱放置監控。
我們如何提高收件箱放置率
例如,我們對我們的設計進行了一些更改 Martech Zone 通訊。 除了清理代碼外,我們還添加了最新的播客,並添加了有關新聞通訊的段落以打開電子郵件。
餿主意。 對於相同的訂戶和相同的電子郵件,我們的電子郵件傳遞率下降了15%。 對於我們來說,這是一個巨大的數目–可能比以前多了15,000封電子郵件流入SPAM文件夾。 因此,我們不得不對其進行修復。 問題必須是每一封電子郵件上的靜態文本。 由於該新聞通訊中列出了我們的最新每日或每週帖子,因此我想知道是否可以在列出該帖子標題的電子郵件頂部添加文本。 這將使每個廣告系列在電子郵件頂部都有不同的段落。
為了隱藏文本,我使用了CSS樣式標籤和內聯CSS,並且為那些不會隱藏文本的可笑的電子郵件客戶端設置了1px的文本大小。 結果? 我現在有一個動態的帖子列表,這些帖子顯示在電子郵件客戶端的預覽窗格中,以及以以前的收件箱費率發送的電子郵件。
這是我們使用 250ok 的收件箱遞送率的圖表。 你會看到我們在年初大幅下降,然後在第十個之後反彈。
沒錯,這種愚蠢的更改使我的收件箱率提高了15%! 考慮一下-相同的電子郵件,只是調整了幾行用戶甚至看不到的文本。
電子郵件傳遞是愚蠢的。
我如何製作隱藏的標題?
幾個人問我如何在電子郵件中實際製作動態內容。 首先,我在電子郵件標題的樣式標籤中添加了此CSS參考:
.preheader { display:none !important; 可見性:隱藏; 不透明度:0; 顏色:透明; 高度:0; 寬度:0; }
接下來,在body標記下方的第一行內容中,我編寫了代碼,該代碼檢索了前三個帖子標題,並用逗號將它們連接起來,並將它們放在以下範圍內:
在今天 Martech Zone 每週!
結果如下所示:
我將收件箱放置率提高了 0% 的愚蠢方式,營銷人員在 0 年應該關注哪些策略、策略和渠道,什麼是需求方平台 (DSP)? 在今天的 Martech 周刊上!
請注意,我添加了一種樣式,使字體顏色為白色,因此即使顯示該字體也不會看到,對於忽略該顏色的客戶端,希望它的大小為1px。
PS:我已經說了很多年,但是Internet服務提供商應該管理訂閱,而不是電子郵件服務提供商。 我應該能夠在Google上註冊新聞通訊,並選擇加入Gmail用戶……並且我的電子郵件應始終發送到收件箱。 這可笑嗎? 當然可以,但是可以解決這場災難。 如果電子郵件客戶不支持現代的HTML和CSS標準,那麼他們應該退出市場。
道格,您可以張貼自己的照片嗎? 我收到了時事通訊,但是它當然是在我的郵件客戶端中顯示的,所以我不確定您到底做了什麼更改。
謝謝!
很好的問題,羅比! 我添加了一些其他細節。 讓我知道是否有幫助!
您是否意味著您對ISP特定的通用種子地址(由250ok提供和衡量)的放置率增加了? 有一些公開的資料解釋了這些指標如何降低了電子郵件營銷人員的價值,例如: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/03/the-year-of-email-deliverability/.
您對真正的人類接收者的提升是什麼?
嗨羅素,
250ok提供的種子列表跨越了服務和區域,從而創建了代表整個列表可交付性的抽樣列表。
道格