從事! 商業規則與社交媒體

參與在過去的一個月裡,我一直在閱讀 參與:品牌和企業在新網絡中建立,培養和衡量成功的完整指南.

這不是輕鬆閱讀- 完成 指南可能是輕描淡寫! 這是您真正需要坐下,專心閱讀和一次消化一頁的書。 布賴恩(Brian)在這本書上的表現不盡人意-本書內容全面,可能涵蓋品牌,網絡和社交媒體的各個方面。

由於內容如此詳盡,因此很難就整本書寫一篇文章。 因此,我想分享Brian對 第17章中的商業和社交媒體參與規則 (我強調):

  • 確保一個 一致,風度翩翩且具有品牌特色 說話的語氣。
  • 增值 每個參與活動–促進地位和傳統。
  • 尊重與您交往的人,也 尊重論壇 您參與其中。
  • 確保你 榮譽版權 並實踐和促進合理使用適用內容。
  • 保護機密和專有 信息。
  • 是透明的 並成為人類(嗯,令人信服和樂於助人)。
  • 代表你 應該代表.
  • 了解並在 確定的邊界.
  • 知道何時折疊它們,不參與巨魔或掉入 會話陷阱.
  • 保持東西 對話的 因為它適用於刻畫和增強品牌和代表品牌的個性和價值。
  • 隨時與您的角色及其角色的目標保持聯繫,保持關注並保持步調一致 對現實世界業務的影響 您為之貢獻。
  • 不要垃圾 競爭–無論如何,都不是直接的。
  • 道歉 必要時。
  • 負責 您的行為,不提供任何藉口。
  • 知道你在跟誰說話 他們正在尋找什麼.
  • 透露 關係,代表,隸屬關係和意圖。
  • 練習 自我約束; 有些事情不值得分享。

這些準則不僅涵蓋在線參與規則,我希望這些是與任何公司的員工進行任何互動的指導性規則。 Brian繼續建議每個讀者放下這本書並建立自己的指導方針。 在一些公司工作過後,我警告過不要違反這些規則。 我認識的一家公司喜歡抓住一切機會破壞(他們相信的是)競爭……而我每次都相信他們會讓自己感到尷尬。

本書具有豐富的信息,對於每一個進入新媒體的公司來說,它都是必讀的書。 即使您沒有從頭到尾閱讀本書,本書的佈局,詳細的參考部分和編入索引的索引也使它成為任何營銷者台式機的理想參考書。

2 個評論

  1. 1

    作為一名IT顧問,我充分意識到,IT管理正在努力應對社交媒體對公司及其員工而言是生產性還是阻礙性的問題。 IT經理每天都在開發軟件,並決定政策和限制。 公司網絡的安全受到威脅,但是使用社交媒體進行創新的潛力已經足夠大,無法繼續討論如何正確利用媒體。 Palo Alto網絡提出了一份白皮書, http://bit.ly/d2NZRp,它將探討工作場所中社交媒體的問題。 重要的是,不僅要了解開展業務的直接好處,而且要了解服務器安全性方面對公司更高的投資回報率和生產率造成的威脅。

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