ExactTarget Marketing Cloud啟動Social Studio

社交工作室

根據Forrester,美國社交媒體支出預計將從4.8年的$ 2013B增長到12.6年的$ 2018B,而58%的營銷者表示,他們計劃增加社交營銷預算, ExactTarget Marketing Cloud的2014年營銷狀況報告。 營銷人員需要擴展社交內容營銷,參與度,發布和 分析 在員工和團隊之間。

Radian6 Buddy Media社交工作室 允許公司通過以下方式更貼近客戶並進行內部合作:

  • 工作區 –設置和配置工作區,以按區域,品牌或業務功能組織團隊,以進行活動協作,內容創建和發布。
  • 協作日曆 –使用為團隊設計的計劃和計劃工具來管理所有將來和過去的內容。 內容日曆是交互式的,可伸縮的,並且可以按所有帖子元數據(包括標籤,作者,狀態和社交帳戶)過濾視圖。
  • 出版 –創建和安排內容,包括Facebook和Twitter。 撰寫特定於每個網絡的內容,並在上線之前進行預覽。
  • 綜合參與 –跨全球社交網絡直接監視和響應。 確保活動前,活動中和活動後的積極參與–並使參與目標,團隊和權限與其他內容目標保持一致。
  • –自動分類,報告和路由內容以及工作流程以擴大參與度。
  • 增強的分析 –監控內容的效果,最佳的效果,並查看 分析 標籤,廣告系列或任何特定目標對特定帖子或帖子子組的分類。

新的 社交工作室 是一個開放的平台,任何開發人員,ISV,客戶或合作夥伴都可以直接構建和部署應用程序。

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