第四人稱? 第五人稱? 語法人與行銷

社交網絡

這可能不是一個準確的比較,但是我今天正在考慮基於網絡的營銷,並提出了一個想法。 我經常談到那些僅僅是“碼子”的網站的弱點。 我正在閱讀 赤裸裸的對話:博客如何改變企業與客戶交談的方式 它也談到了同樣的問題。 我發現我和下一個傢伙一樣內– –建立了很多不允許大量互動的網站。 我剛讀完《黑麥的守望者》。 Salinger使用的寫作風格很有趣,因為它很健談。

我們看的時候 語法人,作家可以撰寫有關我,我們,您或他們的文章。 這分別稱為“第一”,“第二”和“第三”人。 我的猜測是,營銷沒有太大的不同。 通常,我們會遇到以第一人稱,第二人稱或第三人稱視角編寫的網站。 但是,就像看書一樣,這些觀點是相當有限的。 是作者對你說話,是讀者。 您沒有機會提出問題或提供反饋。

數字和數據庫營銷的機會是,他們是合理的“第四”或“第五”人。 也就是說,第四人稱可能允許讀者與作者互動。 這可能是對博客的評論,也可能是基於Web的論壇,強大的內部搜索,反饋表單等。這允許雙向通訊,從而提供了更加豐富的體驗。

“第五人稱”更進一步。 允許讀者與其他讀者交談該怎麼辦? 如果您允許客戶通過您的網站寫關於您的博客怎麼辦? 有風險? 當然,如果您不聽他們的話。 當您不從客戶那裡徵求反饋意見並根據該反饋意見進行更改時,您不必擔心。 反饋和客戶不會持續太久!

我會挑戰組織,以確保他們的營銷工作能夠運用 上面提到的:

  1. 談談自己。 (我們)
  2. 與您的潛在客戶談談。 (您)
  3. 談論您的客戶(他們)
  4. 允許您的客戶與您交談(嘿)
  5. 允許您的客戶/潛在客戶互相交談(我)。

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