Martech的未來

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在開幕式上對營銷技術的現在和未來進行了辯論和討論 Martech會議 在波士頓。 這是一場場場爆滿的活動,匯集了Martech世界中各種思想領袖。 提前,我有機會 與會議椅, 斯科特·布林克,討論行業的發展以及如何發揮作用 首席營銷技術員 已成為全球營銷組織中的必備角色。

在我們的談話中,斯科特諷刺地強調:

採用Martech的最大挑戰在於,人性多於技術。 營銷技術為營銷人員提供了新的方式來管理他們的組織,進行支出,與潛在客戶互動以及衡量營銷結果,但它們仍需要跨營銷團隊的新思維,新方法和新技能來發揮全部潛力。

作為角色 營銷技術員 (在所有級別上)都繼續增長,Scott解釋了角色本身是如何迅速實現的。 為強調起見,他指出開始工作時 @Chiefmartec博客 在2008年,Google搜索結果被提及245次。 今天, 首席營銷技術員 擁有超過376,000個列表。 他闡述了這一作用的價值似乎圍繞四個關鍵貢獻,包括:

  • 運營營銷與IT之間的合作關係
  • 在技​​術如何影響公司的營銷策略方面擔任CMO值得信賴的顧問
  • 治理營銷部門與一系列營銷服務提供商之間關係的技術層面(不同的代理商,承包商,軟件供應商)
  • 幫助更廣泛的營銷團隊(非技術營銷人員)更有效地利用技術

斯科特還權衡了Martech對營銷預算的影響,強調“所有跡象表明,營銷將繼續大幅增加對技術的投資。” 實際上,在Martech會議上, Gartner Group高級分析師Laura McClellan,更新了她的預測 CMO會比CIO花費更多的技術 2017。

勞拉(Laura)宣布,我們已經提前三年達到了這一里程碑。 Scott強調營銷技術是最大的機遇所在。 資助技術投資的資金來自多種來源:由於自動化程度更高, 分析,從媒體預算轉移,IT支出優先級轉移以及由首席執行官授權以創造新客戶和增加收入的新營銷預算淨額。

展望Martech的下一個前沿領域,Scott預測幕後還會有更多創新,以使異構營銷“堆棧”更易於構建和管理。 因此,他說,這將是“使營銷人員能夠嘗試更前沿的發展而又不必為每個複雜的集成難題所困擾的巨大方法。”

隨著第一屆Martech會議的召開,市場營銷技術及其奉獻精神變得更加激動人心。 作為與會者,很高興聽到演講者強調Martech解決方案之間集成的必要性,我們相信 整合 對於營銷成功至關重要。 精通技術的市場營銷人員在人才大戰中也有很大的玩笑,他們有能力建立,管理和執行集成營銷,以提高業績。

有趣的是,隨著我們自己的角色不斷發展和壯大,我們作為首席營銷官如何應對這種不斷增長的需求。 這也是會議的主題-首席營銷官如何定義市場,開發和管理產品與計劃以及獲得併留住客戶。 無論有沒有技術,這都不是一件容易的事

雖然有很多有價值的收穫 MARTECH,參與者之間一致同意的一點是需要製定Martech策略。 首席營銷官和市場營銷組織不能零星消化他們的營銷技術,人員和流程。 他們需要製定綜合策略來推動和衡量結果。 Martech的未來已經到來。 作為首席營銷官,我很高興在Martech過山車上佔據一席之地。

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