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B2B 影響者正在崛起:這對品牌和 B2B 營銷的未來意味著什麼?

作為消費者,我們熟悉企業對消費者(B2C) 影響者營銷活動。 在過去的十年中,影響者營銷徹底改變了品牌吸引消費者的方式,提供了一種方式來提高意識並促進對更大、更有針對性的受眾的購買。 但直到最近才有企業對企業(B2B) 公司認識到創作者經濟的價值,並且他們與影響者的參與才剛剛開始增長。

73% 的 B2B 營銷人員表示,在過去 12 個月中,他們對追求有影響力的營銷計劃的興趣有所增加,80% 的人表示,他們預計明年的興趣將繼續增長。

頂級營銷

毫無疑問,B2B 影響者的受歡迎程度正在迅速上升,而且他們的數量還在不斷增加。 讓我們討論一下它們為何受到關注、實施活動帶來的挑戰以及 B2B 影響者營銷的未來。

利用 B2C 中的成功

由於創作者能夠與觀眾建立起高度的消費者信任,影響者營銷在 B2C 領域的使用猛增。 由於創作者經常分享與其個人品牌一致的產品,因此與品牌對自己的宣傳相比,他們的促銷活動會讓人感覺更真實。 B2B 影響者也可以看到同樣的效果。 

就像在 B2C 領域一樣,與受眾建立牢固、長期的關係是 B2B 業務的主要優先事項。 通常,這些目標包括潛在公司的關鍵決策主管。 不過,與消費者不同,企業可能會花時間考慮企業購買,因此在較長時間內保持對話是未來產生銷售的關鍵。 而且由於企業經常選擇行業專家或思想領袖作為其影響者活動的一部分,因此他們的目標受眾通常相信向他們推銷的產品或服務是有價值的,並且更有可能進行購買。

此外,與消費領域中納米和微型影響者的興起類似,較小、更利基的 B2B 受眾可能比相關性較低的大量受眾更適合企業。 實際上:

TopRank 發現,87% 的 B2B 品牌在識別影響者時認為相關受眾是必不可少的。

頂級營銷

由於 B2B 影響者傾向於專注於特定的垂直領域,無論是營銷, fintech, 或者 IT,僅舉幾例,他們帶來了企業正在尋找的這種選擇性社交媒體。 

B2B 影響者營銷的挑戰 

利用影響者作為 B2B 營銷策略的一部分可以產生巨大的結果。 但是,正確地進行 B2B 影響者營銷會帶來挑戰。 

如前所述,B2B 影響者通常專注於某個領域。 進行勤奮的研究以確保影響者不僅與品牌的使命保持一致並擁有相同的目標受眾,而且真正了解他們將推廣的產品或服務,這可能會佔用寶貴的時間和公司資源。 除此之外,評估影響者的追隨者以驗證他們的受眾是否合法是另一項繁重的任務。 在每個社交媒體平台上,帳戶都可能不活躍甚至是欺詐性的(機器人、虛假個人資料等),因此必須對有影響力的人進行審查,以獲得真正的追隨者。 

事實證明,與 B2B 影響者進行充分溝通對企業來說也很困難。 在支付、時間表和內容期望方面,在個性化信息和透明度之間找到適當的平衡對於成功建立影響者合作夥伴關係至關重要。

然而,其中許多挑戰可以通過利用

影響者營銷技術 幫助管理影響者營銷活動。 幾種人工智能(AI) 和機器學習 (ML) 存在允許企業簡化外展流程、分析影響者帳戶(包括參與率、發布印象、增長指標和受眾洞察)並監控活動進度的平台。

B2B 創造者經濟的未來

即使自大流行開始以來 B2B 影響者的加速增長,B2B 影響者活動仍然只佔影響者營銷總支出的一小部分。 未來幾年,進入創造者經濟的 B2B 品牌數量只會繼續增加。 有了這個,我們還將看到那些自我認定為 B2B 影響者的人數飆升,創造了我們目前在 B2C 領域看到的過度擁擠的 B2B 影響者池。 

員工影響者,即為自己的公司推廣產品或服務的員工,將是另一個持續流行的趨勢。 作為影響者的員工是目標受眾值得信賴的信息來源,也可以創造積極的品牌形象,甚至可能有助於招聘計劃。

最後,B2B 影響者營銷有可能在未來變得不那麼正式和更相關。 許多人在想到 B2B 影響力時,可能會想到詳細的、結構化的 LinkedIn 帖子,詳細說明軟件或專業服務的好處。 但很快,越來越多的企業將利用幽默、短形式的內容(如 TikTok 或 Instagram Reels)和模因對目標受眾產生更大的影響,在更個人的層面上與他們互動。

B2B 影響者空間仍然相當新,並且在其發展方式方面仍有很多不確定性。 但是,可以肯定的是,它會一直存在。

亞歷山大·弗羅洛夫

亞歷山大是 HypeAuditor 的首席執行官兼聯合創始人。 亞歷克斯因其在提高影響者營銷行業透明度方面的工作而多次被 Talking Influence 評為 50 強行業參與者。 Alex 在提高行業透明度方面處於領先地位,並創建了最先進的基於 AI 的欺詐檢測系統,為網紅營銷制定公平、透明和有效的標準。

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