電子郵件營銷與自動化

Gmail更新…遲到總比沒有好

雖然我真的很喜歡Google+,界面的簡單性和出色的可用性,但Gmail每小時的速度似乎達到了XNUMX萬英里。 我今晚在Gmail中打開了一封電子郵件,但無法閱讀該電子郵件:

gmail標註

如果您今天看一下Gmail,那麼屏幕上就會有數百個導航元素(毫不誇張)。 這絕對是荒謬的……從上下文廣告(上方和右側),共享(右側上方),邀請更多用戶(左側底部)到所有覆蓋我要閱讀的消息的標註,所有內容都如此。

當您將其與Google的基准進行比較時,這是純粹的混亂:
谷歌屏幕

這是Google Plus的漂亮外觀:
谷歌加屏幕

幸運的是,看起來好像 Gmail意識到了這個問題 新的用戶界面即將推出:
Gmail重新設計

我不僅在抱怨Gmail,還為每家公司上了一課。 我曾經在本地批評一家受歡迎的公司,因為他們的主頁上有200多個導航元素。 它使該站點無法使用。 雖然我了解一家公司對其產品,功能,客戶和其他信息感到自豪,但是不必在網站或應用程序的單個頁面上記錄所有內容。

  1. 為訪問者提供足夠的信息以找到他們想要的東西。
  2. 為希望做更多事情的用戶提供選擇。 這稱為“漸進式披露”。 換句話說,僅向訪問者提供絕對元素,這樣他們就可以完成所需的工作。 並且,如果他們需要更深入地研究,請提供一條使這些選項可用的途徑。
  3. 並非所有內容都必須在您的網站上發布。 允許工具,插件,表單和其他附件供人們提出其他請求。
  4. 讓您的團隊中至少有一個負責任的人與您的內部人員希望添加到主頁的其他每個要素進行辯論。 應該是戰爭! 取決於 分析 證明問題–少花錢總是會帶來更多使用和轉換。

我認為,新的Gmail界面可以進一步簡化……也許可以通過導航中的高級鏈接來代替每個操作的每個按鈕。 更好的是,讓人們隱藏並展示他們最關心的元素。 不過,我期待更新,以便至少可以閱讀我的電子郵件。

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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