減輕頭痛:為什麼在線表格可以幫助您衡量投資回報率

Jotform

投資者可以實時衡量投資回報率。 他們購買股票,然後通過查看給定時刻的股票價格,可以立即知道ROI率是正還是負。

如果僅僅是那樣,對營銷人員來說就這麼容易。

衡量ROI是營銷中最重要的工作之一。 實際上,這是我們每天面臨的更具挑戰性的任務之一。 有了從多個來源湧入的所有數據,這應該是一個簡單的過程。 畢竟,我們被告知,我們擁有比以往任何時候都更多的數據,並且我們正在使用最好的 分析 工具。 但是,如果數據不完整且不准確,則獲取大量數據並不重要。

無論您的分析軟件有多強大,都與它收到的數據一樣好。 根據不正確的數據做出錯誤的決策太容易了。 此外,要確定促成購買的特定觸發因素可能會非常具有挑戰性。 有時,準確衡量消費者的行為可能會像試圖將果凍釘在牆上一樣。 那麼,您該怎麼做才能確保接收到正確的數據?

使用在線表格

在線表格是一種強大的工具,因為它們可以在任何地方填寫,包括通過智能手機,平板電腦或計算機。 如果您的客戶越來越多地在旅途中工作,那麼您也應該這樣做。 高級別的自定義和靈活性意味著您可以創建有助於提供所需結果的表格,例如潛在客戶生成,調查和反饋表格以及事件註冊。 如果只需要一個名稱和電子郵件地址,則可以創建一個簡單的聯繫表格來完成。 同樣,如果您的需求更高一些,例如就業申請,您也可以這樣做。

JotForm 是一個易於使用的表單生成器:

JotForm表單生成器

提防使用Web或電子商務服務隨附的樣板表格,因為這些表格通常包含多餘的數據字段,這通常意味著您正在對所收集的數據做出妥協。 作為創建者,您知道做出重要決策所需的特定數據,這意味著可以根據您的條件自定義表單,這一選擇至關重要。

定義您的數據

在線表格為您提供了正確的工具,以收集最重要的數據,並以幫助您的方式索取數據。 您需要一些數據是強制性的,因此您需要在提交表單之前根據需要指定特定字段。 這樣可以防止您收到部分信息,而不得不與客戶來回收發電子郵件,這通常會導致銷售損失。 一個好的在線表格提供商可以為您提供這種控制水平。

JotForm樣本調查表

此外,您可以確保必須以正確的格式提供數據,例如在電話號碼中包含區號,或者電子郵件地址帶有@符號,或者包含正確的.com,.net或.org等後綴。 。 您要執行此操作的原因是為了確保數據的完整性。 如果您允許用戶隨意輸入數據,則結果可能是錯誤的,這違背了使用在線表單的目的。

不要用無用的問題埋葬客戶

人們在使用在線表單時遇到的最大錯誤之一就是顯示每個數據字段,這會使表單看起來太長且笨拙。 這會導致訪問者在表單開始之前就將其放棄,因為它似乎花費了太多時間來完成它。

JotForm樣本聯繫表

合併條件邏輯要有效得多。 這意味著,如果客戶提供特定的響應,則會打開一組新的數據字段。 例如,如果表單中包含一個問題,例如, 這是您第一次購買我們的產品嗎?,可以回答為“是”或“否”。 回答是肯定會引發一系列新問題,這些問題詢問客戶如何了解您的產品,他們會推薦該產品以及在購買前進行了多長時間的研究。 如果回答為“否”,則會打開另一組問題。

JotForm的條件邏輯:

JotForm條件邏輯

使用條件邏輯意味著客戶將只看到並回答與他們有關的問題,而不必跳過一系列不相關的問題。 由於客戶不會被迫回答每個問題(無論是否適用於他們),因此可以提高響應速度並提高答案的準確性。

更快的分析

完成在線表單後,數據可以立即移動到您選擇的分析工具,無論是電子表格還是複雜的CRM軟件。 由於信息帶有時間和日期標記,因此您可以進行實時分析。 另外,由於每個數據字段都是單獨捕獲的,因此您可以查看從最小粒度級別到最高宏級別的信息。 這意味著您可以對營銷活動進行詳細的分析,並根據需要進行調整。

JotForm'分析:

JotForm樣本分析

深潛

由於在線表單可以用作與客戶互動(包括支持問題和在線訂單)的前端數據收集器,因此您可以輕鬆地在公司中研究客戶的歷史記錄。 您會知道客戶訂購產品的頻率,或者與支持人員聯繫的次數以及所問問題的類型。 捕獲此級別的數據的好處是,您可以通過各種參數對其進行查看,並在它們成為大麻煩之前先尋找模式並解決小問題。 例如,您可能會發現,隨著新產品線的發布,您會遇到許多有關國際運輸的問題,因此您可能想要更新運輸信息和/或使其在您的網站上更加突出。

您還可以使用數據研究購買方式,並了解哪些客戶在發布的第一天總是購買您的產品。 這可能會為您的最忠實客戶創建頻繁的購買者俱樂部和特殊的搶先預覽或早期購買窗口。 只要您有準確的數據來幫助制定策略,就可以對客戶進行微營銷。

在線表格提供了巨大的力量和靈活性。 這意味著您可以快速創建一個表單來收集制定業務決策所需的正確數據。 另外,您可以在幾分鐘內構建和部署這些表單,這意味著您可以更快地分析投資回報率。

 

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