後共電影時代的假日營銷的策略和挑戰

全球假日營銷
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一年中的特殊時刻即將到來,我們所有人都希望與親人一起放鬆,最重要的是沉迷於度假購物。 儘管與通常的假期不同,但今年由於COVID-19的廣泛干擾而與眾不同。

儘管世界仍在努力應對這種不確定性並逐漸恢復常態,但許多節日的傳統也將注意到一種變化,並且隨著慶祝節日的數字化方面具有新的特色,今年的節日可能會有所不同。

全球主要假期

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資源: MoEngage假日營銷指南

2020年的假日營銷挑戰

2018年,零售和電子商務的假日銷售量超過了 萬億美元 標記第一次。 儘管今年的銷售可能很緩慢,但是擁有正確的策略和渠道可能會幫助品牌通過數字渠道推銷產品。 

在美國和歐洲期間–黑色星期五,網絡星期一以及聖誕節和新年促銷活動廣受歡迎; 東南亞和印度的排燈節–排燈節,11月11日(XNUMX月)(XNUMX月),Harbolnas(XNUMX月)和黑色星期五在消費者中占主導地位。 

隨著消費方式,用戶喜好和消費者整體購買力的變化,品牌需要改變其假日營銷策略以適應新的需求。 由於流行病,以下是一些挑戰,可能會阻礙假日營銷的便捷性:

  • 買家更具價值意識:消費者(尤其是千禧一代)已經改變了消費習慣,從刷卡者變成了儲蓄者。 消費者在購物時會更加註重價值,並減少衝動。
  • 供應鏈交付問題:由於全球範圍內的封鎖和行動限制,零售業的物流受到了嚴重打擊。 16.4月,由於供應鏈問題,美國的零售額下降了3%XNUMX。 勞動力短缺,運輸限制和邊界關閉等問題加劇了交貨時間延長的困境。 
  • 不願在實體店購物:人們對去商店很謹慎,而且非常專心。 數字購物和在線購物已經加快了步伐。 甚至品牌也意識到了這一趨勢,並為在線購物提供了大幅折扣,同時牢記消費者的安全性。 

反彈假期策略

假期通常圍繞情感和人際關係。 品牌需要在交流策略中增加額外的內容,以吸引消費者迷上其產品。 根據一個 英國廣告從業者協會的研究,具有情感內容的廣告系列的效果是僅具有理性內容的廣告系列的兩倍(分別為31%和16%)。 作為營銷人員,您需要確保您的廣告系列專注於歡樂,團結和慶祝活動。 以下是品牌採用的一些策略:

  • 路邊垃圾收集的相關性增加: 非接觸式交付是關鍵。 客戶期望品牌採取最佳的安全措施,最終也將建立信任。 整個假期期間,路邊的收貨量將很大,以避免店內匆忙和排隊等候。 
  • 專注於移動營銷– 根據 Adobe的 2019年假日回顧,美國假日季節佔電子商務增長的84%是通過智能手機實現的。 有針對性的定位和基於地理位置的報價可以增加品牌的參與度,並最終增加銷售。 
  • 善解人意的溝通: 這是不費吹灰之力,而且必須做的事情。 品牌需要關注情感,避免面對面的營銷,並且對信息要含蓄。 他們需要在這些困難時期與消費者產生共鳴。 
  • 專注於數字化: 對於零售商而言,採用數字渠道是顯而易見的選擇。 與XNUMX月份大流行前的平均水平相比,XNUMX月份的在線零售額更高。

數字化

  • 通過自定義的推送通知吸引更多用戶:普通用戶每天會收到65條以上的通知! 品牌必須與之抗爭,並推出其推送通知遊戲。 不要讓您的通知丟失在通知欄中,以豐富而個性化的通知而引人注目,這是很難錯過的。 

提前優化移動營銷策略並採用全渠道方法可能會在最大程度上最大化參與度,並為消費者提供巨大的折扣和價格。 個性化和個性化將在這個假期贏得巨大的成功。 讓假期歡呼開始!

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