人工智能電子郵件營銷與自動化營銷信息圖表

AI革新電子郵件營銷的7種方式

大約一個星期前,我分享了 Salesforce愛因斯坦 極大地改變了客戶的旅程,預測並提供了個性化的交流,以提高影響力並減少對Salesforce和Marketing Cloud客戶的流失。

如果您沒有看過 訂戶列表保留 最近,您可能會驚訝地發現有多少訂戶正在不斷流失。 那裡有很多優質產品的選擇,因此消費者不會為之瘋狂 批處理和爆炸 不再發送電子郵件通訊。 他們希望收件箱中的每條消息都是相關,及時和有價值的……否則他們就要離開了。

為了變得相關,及時和有價值……您必須對電子郵件進行細分,過濾,個性化和優化。 如果沒有正確的工具集,這是不可能的……但是,令人慶幸的是,人工智能正在加速營銷人員開展生活,呼吸運動的能力,並繼續通過機器學習優化自身。

這將使營銷人員能夠以個性化且引人入勝的內容,以訂閱者滿意的速度發送消息。

電子郵件營銷中的AI革命

到30年,全世界至少有2020%的公司將在至少一個銷售流程中使用AI。到2035年,AI有望帶來14萬億美元的額外收入,利潤率提高38%!

電子郵件營銷中的AI革命

實際上,有61%的電子郵件營銷商聲稱AI是其即將到來的數據戰略中最關鍵的方面。 人工智能可以通過以下7種方式更好地影響電子郵件營銷。

  1. 細分和超個性化 –預測評分和觀眾選擇利用算法來假設訂戶的未來行為,並微調內容以實時顯示給訂戶。
  2. 主題行優化 – AI可以幫助創建最可能引起讀者共鳴的主題行,輕推主題欄以打開電子郵件。 在起草引人入勝的主題行時,這消除了反複試驗的不確定性。
  3. 電子郵件重定向 –儘管有些客戶可能會在您放棄後立即發送您的放棄電子郵件,但其他客戶可能一周之內未準備好進行購買。 AI可以區分這些客戶,並幫助您在最佳時間發送重定向電子郵件,從而大大降低購物車放棄率
  4. 自動發送時間優化(STO) –在AI的幫助下,品牌最終可以完成營銷三合會–在正確的時間向正確的人傳達正確的信息。 太多的促銷電子郵件不是很煩嗎? AI通過分析訂戶的活動來幫助校準發送時間,訂戶的活動描述了他們的時間偏好。
  5. 人工智能自動化 – AI不僅僅是自動化。 考慮到訂閱者過去與品牌和購買的互動,它可以幫助發送更多相關的自動電子郵件,這是一項進步。
  6. 更好,更輕鬆的渠道優化 –通過分析客戶的習慣,偏好以及過去和預期的行為,人工智能可以幫助確定他們是否會通過電子郵件,推送通知或任何其他渠道產生更好的共鳴。 然後,它在適當的通道上發送消息。
  7. 自動化測試 – A / B測試,以前是一個二維過程,現在已經超越了全渠道超目標模型。 您可以測試具有不同排列和組合的多個變量。 許多系統發送採樣,獲得統計上有效的結果,然後向其餘訂戶發送優化的副本。

這是完整的信息圖,其中詳細介紹了AI革新電子郵件營銷的各種方式。

人工智能和電子郵件營銷

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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