建立有效的員工社會倡導計劃的10個步驟
雖然大公司通常有更多的預算,並且可以在社交媒體上購買知名度,但我真的很驚訝,很少有公司能夠利用員工基礎的力量來提供幫助。 我們就此事進行了精彩的對話 戴爾的艾米·海斯(Amy Heiss),他通過制定有效的員工社交倡導計劃,獲得了組織所取得的令人難以置信的成果。
當我們與客戶談論員工的社會倡導時,我經常重複一個替代的故事, 馬克·舍費爾 分享了一家擁有數十萬員工的國際公司。 當他們在社交媒體上發佈時,他們有很多喜歡和轉推。 馬克問道:“當您自己的員工沒有足夠的熱情去閱讀和分享您的內容時,您如何看待潛在客戶和客戶在瀏覽它?” 這是一個可靠的問題……員工的社會倡導不僅僅是分享,還關懷關懷。
我與之交談過的其他組織都在尋求員工的幫助,甚至還制定了政策 針對 它。 一家公司將限制其最昂貴和最有價值的人才,並阻止他們分享知識,激情甚至觀點,這真讓我感到震驚。 當然,受到高度管制的行業也有例外,但請向我展示受管制的行業,您仍然會發現在約束範圍內運行的有效程序。
但是,其他公司中仍然有員工,他們認為沒有義務協助公司晉升。 在那種情況下,我必須更深入地了解該公司的文化以及我僱用的是什麼樣的員工。 我無法想像僱用一個不想提升自己工作的員工。 而且我無法想像自己是一名員工,也沒有為自己的團隊感到自豪而感到自豪。
員工 現在在組織的內容營銷工作中發揮著越來越重要的作用。 隨著社交媒體有機影響力的急劇下降和內容量的急劇增加,贏得人們關注的競賽比以往任何時候都更具競爭性,並且員工已成為值得信賴的社交媒體品牌大使的重要資產。 實際上,一家擁有20名員工,網絡中有200多名員工的公司在社交媒體上的認知度是其四倍。
什麼是員工社會倡導?
員工社會倡導是員工在其個人社交媒體網絡上對組織的促進。
建立有效的員工社會倡導計劃的10個步驟
- 邀請 您的員工自願加入您的新員工社會倡導計劃。
- 建立社交媒體 方針 並教育員工最佳實踐。
- 完成 上崗 您將使用的員工宣傳工具的流程。
- 確定您的業務目標並 關鍵績效指標 該程序。
- 建立員工倡導 團隊 管理公司範圍內的工作並任命計劃協調員。
- 啟動一個 試點計劃 在將其擴展到整個組織之前,先與一小部分員工合作。
- 策劃並開發各種新鮮且相關的 內容 讓員工與他們的追隨者分享。
- 確定內容和消息傳遞是否 預先批准 由程序的協調員。
- 監視程序的性能並 獎勵 鼓勵員工給予支持的員工。
- 測量 通過跟踪特定的KPI來提高員工宣傳工作的投資回報率。
為了說明該策略的重要性及其影響, 社會傳教士 開發了此信息圖, 員工社交媒體宣傳的力量,說明了對於有效部署員工社交媒體宣傳計劃的組織而言,它是什麼,它為什麼起作用,它如何起作用以及其結果。 請務必滾動瀏覽以觀看精彩的講解視頻 社會傳教士!
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