入站營銷和新銷售渠道

在線銷售渠道

當我準備在本週在辛辛那提(Cincinnati)發言時,我想提供一個很好的視覺效果,講述搜索和社交媒體如何改變銷售流程。 這就是我所說的 新銷售渠道:

過去,營銷人員在線控製品牌和消息傳遞,要求消費者和企業觀看演示,查看宣傳冊信息並最終與銷售人員交談。 當時,他們還沒有做出購買決定。 銷售人員在搖擺潛在客戶和完成銷售方面可能非常有效。

隨著社交媒體和搜索引擎的出現,消費者和企業不僅僅是 搜索…他們現在 re搜索。 這意味著潛在客戶對您的公司,產品,服務,客戶對您的滿意程度,甚至可能有決定權,都擁有充分的準備 之前 他們甚至與您的銷售人員聯繫。

如果您想有效地生成,理解這一點至關重要 入站營銷線索:

  1. 我看到的最常見的錯誤之一是發布大型站點的公司,這些站點的信息太多,以至於潛在客戶都無法獲得您的資格。 簡化您的網站,簡化您的消息傳遞,並使人們變得足夠好奇,可以拿到電話,觀看演示或下載白皮書。
  2. 如果您通過演示,白皮書或案例研究更深入地了解自己的產品,那麼……總是,總是,總是要求訪客進行下一步之前進行註冊。 人們習慣於交易他們的聯繫信息以獲得他們所需的信息。 那些採取額外措施的人值得作為合格的潛在客戶進行聯繫。
  3. 聘請聰明而有上進心的銷售人員。 俗氣的高壓推銷員的日子早已過去。 當銷售人員拿起電話時,經常會遇到電話另一頭的人,他們已經知道他們的業務。 有時他們比銷售人員更了解它! 我仍然與公司合作,並以主題專家的身份參加他們的銷售電話,有時會有所不同。
  4. 最大限度地利用技術。 如果您了解訪問者如何導航到您的網站,則可以向他們應用自定義消息。 如果是搜索,則不同廣告系列上的不同關鍵字會產生不同的號召性用語和目標網頁。 如果是Twitter,則可能需要更多對話方式。 如果是LinkedIn,則是一種更專業的方法。 借助VOIP和電話技術的進步,甚至可以響起來自不同來源的不同電話。

至少,開始可視化並跟踪潛在客戶進入您的業務的所有不同路徑。 無論是推介廣告還是按點擊付費的廣告,您都必須有一種參與度最大化的轉化率的途徑。

2 個評論

  1. 1

    “至少要開始可視化並跟踪潛在客戶進入您的業務的所有不同途徑”

    您使用什麼資源來做到這一點? 谷歌分析? Radian6? Visistat? 我正在尋找更多的跟踪方式。

    謝謝!

    • 2

      嗨,阿里克,

      從Google Analytics(分析)開始是邁出的重要一步,可以查看哪些資源在為您的網站提供流量。 甚至更好的id會進行分析,以分析哪些地方有更多相關流量–可以通過一些搜索研究來完成(只需跟踪誰對關鍵字進行排名!)。

      道格

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