改善5年假日電子郵件體驗的2017條提示

電子郵件收件箱體驗

我們的合作夥伴 250ok,電子郵件性能平台以及 HubSpot的郵件圖表 與黑色星期五和網絡星期一的最近兩年數據提供了一些基本數據和差異。

為了給您最好的建議,250ok的Joe Montgomery與HubSpot Academy的Inbox教授Courtney Sembler和MailCharts的市場總監兼聯合創始人Carl Sednaoui展開了合作。 包含的電子郵件數據來自MailCharts對前1000名互聯網零售商(IR1000)電子郵件的分析,該電子郵件的主題行中包含“黑色星期五”或“網絡星期一”。

他們得出的結論是,通過確保在本假期期間部署以下五個策略,可以提高總體電子郵件傳遞,電子郵件打開和電子郵件購買率:

  1. 電子郵件頻率 –將客戶體驗放在首位,並考慮詢問他們是否希望在假期期間收到更多的電子郵件。 這樣做可以減少臭名昭著的假期清單流失,並提高品牌忠誠度。
  2. 延長約會 – RetailMeNot最近的一項調查顯示,有45%的購物者計劃在XNUMX月之前開始假日購物。 考慮在兩個方向上擴大戰役飛行; 更早開始,運行更長。
  3. 設計更好 –具有清晰CTA的強大視覺效果是轉換電子郵件的關鍵。 此外,在點擊發送之前,請確保您的電子郵件可以在客戶使用的所有平台和設備上運行。
  4. 認證 –根據2017年100月發布的在線信任聯盟報告,美國排名前500位的零售商中有一半,排名前XNUMX位的零售商中有三分之一沒有適當的電子郵件身份驗證和安全性。 不要讓 網絡釣魚 襲擊破壞了假期。
  5. 行動呼籲 –要求客戶在購物車中添加您想從您那裡購買的商品,這將減少黑色星期五/網絡星期一狂潮期間的摩擦。 鼓勵客戶在購物車中的物品結帳,以便索取您的假期折扣或優惠。

這是完整的信息圖,黑色星期五和網絡星期一收件箱體驗。

黑色星期五網絡星期一收件箱體驗2017

 

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