電子商務和零售社交媒體和影響力營銷

讓網紅營銷為您的電子商務活動發揮作用的 5 個秘訣

銷售人員的一條老規矩是站在目標受眾面前。 今天,這意味著在流行的社交媒體渠道上可見並可訪問。 畢竟, 皮尤研究表明 大約十分之七的消費者使用社交媒體。 這種趨勢年復一年地增長​​,並且沒有任何逆轉的跡象。 

然而,在 Facebook 和 TikTok 等平台上並不僅僅意味著發布圖片或購買廣告。 這意味著更徹底地參與,包括通過中介或社交媒體影響者。

37% 的受訪者表示,他們信任來自社交媒體影響者的產品相關見解。 相比之下,只有 8% 的人信任產品的品牌。

集市之聲

如果您通過電子商務進行銷售,您會看到這些有影響力的人如何對您有利。 電商銷售 生活 在線的。 因此,通過社交媒體影響力等虛擬策略進行營銷是很自然的選擇。 關鍵是要採取措施讓影響力為你所用。

1.找到相關的影響者

並非所有類型的社交媒體影響者都適用於所有類型的電子商務商家和產品。 例如,擁有大量粉絲但與他們互動不多的宏觀和超級明星影響者更適合知名品牌和產品。 

選擇微影響者可能會產生更好的結果,具體取決於貴公司的認可度。 按照社交媒體標準,微型影響者的追隨者非常有限。 然而,他們與這些追隨者的交流可能充滿活力。 這種交流可以使您的產品栩栩如生——並為您帶來額外的銷量和粉絲。

2.選擇最佳平台

從社交媒體影響開始,嘗試進入最受歡迎和增長最快的網站可能非常誘人。 不過要小心。 抖音是 上去,但其用戶人口統計數據可能不會引起最有可能購買您在線銷售商品的消費者群的共鳴。 您最不想做的就是將營銷資金投入到不適合您的電子商店的平台上的社交媒體活動中。

在尋找社交媒體影響者之前,請確定適合您的平台。 看看你的客戶群的大局。 使用您收集的數據來確定哪個社交媒體網站應該為您帶來最顯著的投資回報。 不要忘記影響門戶網站的社交媒體包括 YouTube、Pinterest、Twitter,甚至播客。 

3.建立互惠互利的關係

與有影響力的人合作時,您需要非常具體。 你希望從你們的關係中得到什麼? 你對他們有什麼期望,他們將如何獲得報酬? 社交媒體影響安排應具有契約性和精確性。 您和您的影響者都必須了解如何讓體驗對所有人都有益。

忠告:不要告訴你的影響者說什麼或怎麼說,除非必須以特定方式合法描述的產品。 (例如,您可能無法聲稱您的補充劑

治愈 任何事情,你的影響者都應該意識到這一點。)社交媒體影響者是與觀眾交談的專家。 編寫您的合同以允許在參數範圍內進行創意許可。

4. 制定推廣計劃

您不能指望您的社交媒體影響者為您的品牌做一切。 你也需要在遊戲中加入一些皮膚。 您可以通過在公司的社交媒體帖子和其他內容中提及您的影響者來最大化您的社交媒體影響力。 聚焦您的影響者。 分享他們對您的電子商務項目的評價。 解釋為什麼你覺得你們的關係運作得很好。 

您還將為您的企業和您的影響者做正確的事。 您發送的人越多,他們的追隨者就越強大。 這使他們能夠將信息傳播得更遠一點。 隨著時間的推移,您可以幫助微觀影響者更接近於成為宏觀影響者。

5. 用指標衡量社交媒體的影響力

許多營銷人員面臨的一個大問題是如何衡量他們的社交媒體影響者計劃是否有效。 必須在預算時間內針對這些舉措給出數字。 否則,很難證明為了獲得更大的影響力而存錢是合理的。

電子商務公司使用關鍵績效指標,如成為客戶的追隨者數量、追隨者與影響者之間的互動,以及將其他人推薦到他們網站的人數。 您可能還想設置一個系統來跟踪品牌知名度,看看您是否達到了預期的覆蓋面。 如果您在使用分析軟件時遇到困難,請考慮與專業營銷團隊合作開始使用。

您可以打賭您的競爭對手知道有影響力的營銷。 與其讓他們領先於您,不如留在遊戲中。 只需一點努力,網紅營銷就能產生出色的效果。

丹尼牧羊人

丹尼·謝潑德 (Danny Shepherd) 是 Intero數碼,一家擁有 350 名員工的數字營銷機構,提供全面的、以結果為導向的營銷解決方案。 Danny 在指導付費媒體策略、優化 SEO 以及構建面向解決方案的內容和 PR 方面擁有 20 多年的經驗。 他領導著一個由網頁設計和開發、亞馬遜營銷、社交媒體、視頻和圖形設計方面的專家組成的團隊。

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