KWI:針對專業零售商的統一CRM,POS,電子商務和商品銷售

KWI商務

KWI統一商務平台 是面向專業零售商的基於雲的端到端解決方案。 KWI 的解決方案包括 POS、銷售和電子商務,均由單一數據庫提供支持,為零售商提供完全無縫的全渠道體驗。

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KWI統一商務平台

  • 客戶關係管理(CRM) –幾乎實時收集數據,因此您的所有頻道都具有最新信息。 銷售人員可以看到貴賓身份,特殊事件(例如生日,週年紀念日和其他觸發器),這些事件在POS上突出顯示,可以輕鬆吸引客戶。 日常數據衛生和重複數據刪除可確保持續的準確性。
  • 銷售點(POS) –在一次交易中,您的銷售助理可以進行銷售,退貨,特殊訂單,發送銷售以及從其他位置發貨的產品。 它可為您提供卓越的客戶服務,而且非常有用。
  • 採購 –訪問銷售和庫存的實時可用性,因此您可以實時了解業務情況。 所有的KWI解決方案都源自單個數據源。 完整的數據集將永久存儲在項目級別,並且可以使用23個層次的層次結構進行完全搜索
  • 電子商務 –您需要的所有功能都可以在平台之間無縫執行。 沒有孤立的數據,因此您的Cloud 9 POS設備上不會出現諸如放棄在線購物車的功能等最終功能。
  • 防止損失 –通過我們的損失預防服務部門The Zellman Group保護您的業務和利潤。 策爾曼集團(Zellman Group)是一家防損服務與諮詢公司,並且是民用需求和賠償的追償服務的公認領導者。

KWI 的所有基於雲的解決方案,包括 KWI Cloud 9 POS(帶 MDM 管理的 iOS 原生應用程序;已獲得專利)、KWI Merchandising System(基於瀏覽器)和 KWI CRM 系統都是從單個數據字典構建的。

這樣一來,零售商就可以通過 360°客戶視角 以及基於所有數據而不僅僅是部分數據的增強報告。

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